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Reviews (1)

reBuy.de

Kann ich nicht empfehlen bei Verkauf von PC Spielen

Leider wurde die Firma diversen Artikeln im Internet gerecht und fand fast alle PC Spiele nicht nutzbar!!! Und dann kommt das was schon andere Nutzer feststellen mussten, man verlangt für die Rücksendung Porto oder die Firma bietet an die CD kostenlos zu entsorgen! Muhahaha ich lach mich tot, wer glaubt das? Aber weil man ja nicht noch draufzahlen will , was soll man da machen? Meine nächsten CD entsorge ich selber!!! Bekommt niemand!!! Also entscheidet selber bei gebrauchten PC Spielen ob Ihr euch das antuen wollt!!

Sebastian Baldaufand Frank Schomber found this review useful

24 September 2012

Reply from reBuy reCommerce GmbH

Lieber Herr Rink,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass reBuy.de nur Waren mit guter Qualität ankauft, da Sie anschließend an kaufende Kunden verkauft werden, die eine entsprechende Qualität erwarten. Da Ihre PC Spiele starke Kratzer aufwiesen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass eine Annahme dieser Spiele nicht möglich war. Für die Rücksendung der Artikel, die reBuy.de nicht annimmt werden keinesfalls Portokosten verlangt. Dieser Rückversand ist ein kostenloser Service von reBuy.de. Da Sie jedoch in irgendeiner Weise darauf gekommen sein müssen, würde ich Sie bitten, eine kurze Info an CRM@reBuy.de zu senden, in der Sie uns mitteilen, wo stand, dass Sie die Portokosten zu zahlen haben, damit wir diesem Hinweis nachgehen können. Natürlich würden wir uns für Ihre Mithilfe auch erkenntlich zeigen.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Vielleicht geben Sie reBuy.de eine zweite Chance. Wir würden uns sehr freuen.

Viele Grüße,
Ihr reBuy.de Team

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Marco Rink
Reviewer
1993
Leubsdorf, Germany

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