B Rusike´s profile

Reviews (2)

Boxer TV A/S

bøvl

Har haft rigtig meget bøvl med at få de rigtige kanaler til at virke og med at få boksen til at fungere sammen med det ene fjernsyn. Har manglet at en person kom ud og hjalp med at få det til at virke.

Telia

Sovjetagtig service

Til trods for at ekspedienten forsøger at overgå sig selv i gode tilbud er der ikke meget valgfrihed og prisen fortsætter med at stige efter man har sat sin underslkrift. Jeg købte for nylig to telefoner og kunne ikke få rabat. Herudover "glemte" de at fortælle mig, at det ville tage 3 mdr at overføre nummer, så mit gode køb kommer til at koste 1650 kr ekstra. Flere serviceting viste ikke at være korrekte - ikke en service man skal være stolt af. (Telia Randers)

04 February 2013

Reply from Telia

Hej B Rusike,

Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg har læst om sagsforløbet og vil meget gerne i dialog med dig, så vi sammen kan finde en løsning.
Angående flytning af et telefonnummer, så kan vi gøre det på 24 timer, med forudsætning, at telefonnummeret ikke er i binding hos anden udbyder.

Jeg vil derfor gerne tale med dig, så jeg kan få den nødvendige information, til at finde din kontrakt i vores system.

Da der ikke er oplyst et kontaktnummer, skal jeg bede dig sende en mail til mobilerhverv@telia.dk og skrive ”TrustPilot” i emnefeltet. Så
Kontakter jeg dig. Oplys venligst telefonnummer samt kontraktnummer.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

B Rusike´s profile

profile image of B Rusike
B Rusike
Reviewer
Denmark

About