Bøllemis Jeppah´s profile

Reviews (1)

Sharkgaming Systems

Lang ventetid og fik ikke det grafikkort jeg var blevet lovet

Jeg bestile deres Mighty Shark, 3930K Edition ( limited edition ) d. 8 september. Jeg fik samtidig af vide i en email fra en af deres supporter at den nok ville være fremme sidst på ugen (d.13 - 14).

Den 18 sender jeg en e-mail til deres support og undre mig over at jeg ikke har hørt noget - jeg får dog intet svar.
Den 20 sender jeg endnu en e-mail igen og får igen intet svar.

Den 21 vælger jeg så og ringe til dem og får at vide at det er på grund af at bundkortet ikke er hjemme at der er gået så lang tid...

Jeg ser så efterfølgende at de har fået nye grafikkort og som de beskriver på deres facebook side, så er det nye grafik kort standard i alle nye maskiner uden ændring af pris!
Jeg ringer så til deres support og hører om jeg får et af de nye grafik kort med da de jo teknisk set ikke har leveret varen til mig endnu, hvilke jeg får et "Ja" til.

Nu har jeg så fået min computer ( d. 25 ) og jeg har IKKE fået deres nye grafik kort i som lovet.

Så alt i alt må jeg indrømme at jeg er ret skuffet over den måde det er forgået på og fortryder lidt at jeg ikke lagde de mange penge et andet sted... Det var trods alt en super special edition computer jeg købte til 13k..

// ============= EDIT ======================
Christian har været god til at gøre oplevelsen fra Sharkgaming god. Derfor får de 4 stjerner.

27 September 2012

Reply from Shark Gaming Systems

Hej Jeppe,

Der er desværre en fejl fra Nvidias side med de BIOS til de nye GTX 660 kort der har betydet at de endnu ikke fungerer på vores X79 bundkort. Derfor har der været en del forvirring omkring din maskine.

Lad os prøve at finde en løsning sammen så du bliver glad for din nye pc!

Mvh
Christian Due
Souschef
Shark Gaming Systems

Bøllemis Jeppah´s profile

profile image of Bøllemis Jeppah
Bøllemis Jeppah
Reviewer
1981
Denmark

About