Armin Bilalović´s profile

Reviews (4)

Dealhunter

Hurtig levering

Alt var bare perfekt. hurtig levering + super god service.

Alka

Aldrig hos dem

Fik den værste behandling af en Susan derindefra, der ikke kunne forstå at jeg bor alene, og blev ved med at spørge om jeg var sikker på der kun er mig i husstanden!

Stephen Frank Mortensen found this review useful

14 December 2012

Reply from Alka

Hej Armin

Tak for din tilbagemelding.
Det er helt rigtigt, at vi spørger til antal personer i husstanden, da det har indflydelse på dækning og præmie.
Hvis vi er i tvivl, så spørger vi hellere én gang ekstra, da vi ønsker at stille vores kunder bedst muligt og i overensstemmelse med de helt rigtige oplysninger.

Jeg vil ønske dig en god dag.

Hilsen
Lise Agerley, Kommunikationschef Alka

www.helloo.dk

Perfekt og hurtig service

Jeg var forbi Helloo.dk med min telefon.. Fik en god snak med personalet, samt lovet en hurtigt service.. jeg tænkte: ja den er god med dig, så hurtigt kan den ikke laves..! Par timer senere ringede de og sagde jeg nu kunne hente telefonen.. Det kalder jeg klasse service !! Personalet var gode at snakke med, bestemt flinke mennesker, og det var en hurtig og smertefri reparation af telefonen.. Kan varmt anbefales!!

Ordrenummer: 2901

E-Voks.dk

Perfekt

Hurtig levering, godt tilbud, så kan varmt anbefale e-voks.dk :))

27 September 2012

Reply from Dotminded ApS

Hej Armin

Jeg er meget ked af at høre om din oplevelse.

Ang. leveringsdagen så er det rigtigt at du kontakter os tidligere på ugen for at få en specifik leveringsdag som vores lagerchef lover at sende - det er en procedure der ikke er normal, og derfor glipper det for ham. Det er desværre en menneskelig fejl, men utilfredsstillende for dig, det forstår jeg 100%!

Mht. fragten - Heldigvis har vi meget få af sådanne uheldige oplevelser hvor der sker transportskader. Jeg ved derfor også at du har været i kontakt med vores kundeservice og de har tilbudt dig en kompensation for oplevelsen.

Der er naturligvis ikke nogle produkter der er halvt brugte, men en nok meget voldsom transport må have fået låget til at gå af og ryge ud på de andre produkter, men det ved jeg du har været i dialog med vores kundeservice om, så det vil de svare dig på.

Igen beklager jeg at du havde en uheldig oplevelse - dem har vi desværre ikke mange af, men blot en er for mange.

Jeg ønsker dig en god dag.

Mvh. Thomas, E-voks.dk

Armin Bilalović´s profile

profile image of Armin Bilalović
Armin Bilalović
Reviewer
Male, 1989
Randers, Denmark

About