Audrey Rémoleux Vanderlenne´s profile

Reviews (2)

Cartegrise.com

hors délai et frais supplémentaires... mais service commercial présent

rien de plus à dire... je ne réitèrerai pas mais ils ont de bons commerciaux et m'ont remboursé les frais supplémentaires... je suis juste déçue parce que je pensais payer pour m'éviter le stress de me rendre à la rpéfecture et en fait ca m'a stressé plus... mas bon, statut quo

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interessant mais...

Je trouve le concept et le site très bien mais me pose la question de la censure... j'ai laissé une evaluation très négative sur cartegrise.com qui n'est pas publiée sur le site alors qu'elle respecte les conditions d'utilisations. Du coup, je me demande un peu le filtre qui est réalisé... a suivre

Michèle Sibille Bossard found this review useful

28 September 2012

Reply from Trustpilot

Bonjour Audrey,

Merci pour votre avis. Après avoir discuté avec notre service de support, nous avons observé que vous avez modifié votre avis et nous vous en remercions. Toutefois, afin de s'assurer que votre avis ne soit pas à nouveau mis en quarantaine, nous aimerions que vous nous envoyiez une preuve d'achat. Ainsi, votre avis sera validé et votre compte d'utilisateur certifié. Notre but n'est pas de censurer mais de s'assurer de la validité des avis, afin que le système soit juste pour les utilisateurs et pour les sociétés. Je vous en remercie d'avance. N'hésitez pas si vous avez des questions.
Cordialement,
Bertrand Carton
Trustpilot.fr

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Audrey Rémoleux Vanderlenne
Reviewer
1984
Ostricourt, France

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