Super sted at handle, varerne er fine, og aldrig nogen problemer med at returnere varene..
Det er et af de værste selskaber man kan komme ud for... Det er så anden gang, jeg har valgt det selskab, havde desværre glemt hvor elendig kunde service mm der er / var... De er virkelig ekstrem dårlige at handle med,... De sælger ikke forsikring på deres dyre tlf, så det er bare op med pungen når de går i stykker, ellers skal man købe en ny tlf og nyt abonement.. så man skal betale for 2 de tager sgu røven på folk :-(
Karsten found this review useful
Hurtig svar og rigtig godt produkt... Kan anbefales til alle :-)
Jens Hartmann Andersen found this review useful
vi havde en pige på 6 år med, vi måtte løfte hende op ved næsten alle hegn, for at hun kunne se dyrene... selv om det var trådhegn, var der alt for meget græs og grene træer osv som gjorde udsigten umulig..
Der var total udsolgt af safari busserne
Der var udsolgt af trækvogne
Der var ikke ret mange dyr
Maden er utrolig dyr..
Jeg kunne faktisk blive ved...
Men tror dog at dyrene har det godt, da der var meget store arealer til dem, desværre for os, så meget så vi ikke kunne se dem :-)
Min voksne søn, nød dog turen fuldt ud, pga de gode forhold til dyrene...
Dags dato er der endnu ingen fra Startours der har ringet/ skrevet til deres gæster om hvordan de har haft det siden fly uheldet D 14/ 7 2011... Hvor flyet måtte nødlande..
Det undrer mig meget, eftersom der stod rundt om på nettet, at der ville være krise psykologer til at hjælpe de gæster der havde behov for hjælp?
Det var der så ikke.....
Hvordan pokker kan de bare undlade at forhøre sig om, hvordan deres gæster har det, efter den forfærdelig flytur`??
Det allermindste de kunne gøre, var da at kontakte gæsterne og forhøre sig om hvordan de har det ....
Det er ganske enkelt noget forbandet svineri....
Men de har da ret i deres slogan" hvor der står " :Star Tour - Dage du aldrig glemmer:-
Har dag,s dato( 28 juli) rettet henvendelse til startours, hold da op .. hvor var det da en arrogant person jeg fik fat i..Folk skal selv kontakte selskabet for hjælp...
Den hjælp som de så tilbyder er rent ud sagt til grin:-(
Jeg vil gå videre med det her,
umuligt at komme igennem til kundeservice pr email .
De svarer ikke tilbage ... det tlf nr som er opgivet kan man ikke bruge sin mobil tlf, kun fastnet, som mange ikke har mere...
Kan ikke anbefales til nogen...
De kan anbefales til alle, hurtige venlige alt ialt en god hjemmeside... ( lidt for dyre) men gode varer ;.-)
varen modtaget få dage efter bestillingen...
De oplyser ingen steder, at deres varer afsendes fra Kina... Man tror man køber i Uk men, varene blive sendt fra et ikke eu land. stor forskel da det er ret dyrt med moms / afgifter osv
ret træls, når man var i god tro :-( useriøs firma :-(
Derudover kan man ikke bytte varene, med mindre der er fejl i produktet. dvs får man forkert str, kan de IKKE byttes :-(
de tilbageholder turisterne som gidsler, og forlanger penge for at man kan komme ud .... det koster en masse penge og tager flere dage... så hold jer lang lang væk
virkelig en sur ubehagelig dum medarbejder, som vist skulle have sig et andet job... kunne ikke give bytte penge tilbage, fik af vide : kom tilbage i eftermiddag eller få et gavekort istedet for .... hele vejen igennem meget ubehagelig over for kunderne ... hørte flere der klagede over hende... kommer der ikke mere .... bare synd for mange steder er der rigtige søde medarbejdere, men den behandling er simpel hen noget svineri....
købte en gps byttede den 2 gange pga den ik duede.... måtte vente 1 en halv time på at kunne få en anden.. den kostede knap 2000 kr fik en uforskammet behandling både hvor den skulle byttes og i forretningen.. handler aldrig i den afdeling igen
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din anmeldelse.
Vi gør altid vores bedste for at yde en god service - så det er bare dejligt når det bliver værdsat :)
Med venlig hilsen
Dampshop