DINK - Anders´ profile

Reviews (5)

Skousen.dk

Leveringsangivelse online holdt ikke, men fleksibel kundeservice fandt en løsning

Leveringsdatoen, som fremgik af online-bestillingen, var vigtig, så jeg ringede til kundeservice og sikrede mig, at jeg kunne stole på den dato. Det mente medarbejden nok, så jeg bestilte. Nogle dage senere kom der en bekræftelse på ordren, hvor leveringsdatoen lå 2 dage efter den aftalte dato og uacceptabel for mig. Ringede til kundeservice og en fleksibel medarbejder annullerede ordren, kom med et alternativt tilbud og fik leveret det alternative produkt til tiden, så det endte "lykkeligt".

10 January 2014

Reply from Skousen

Hej Anders,

Mange tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du i samarbejde med vores kundeservice fik fundet en fornuftig løsning på leveringen, så du ikke kom til at undvære din vare. Vi kan godt lide, når ting ender lykkeligt:)

Vi håber, at du bliver glad for dit produkt, og vi vil se frem til at byde dig velkommen som kunde en anden gang.

Hav en rigtig god dag samt en god weekend.
Mvh. Skousen.dk

Easytobook

Easy to book

Wanted a hotel in NYC and found something suitable without problems, with price in my currency and easy booking procedure. Receipt with all relevant information came right away.

Elgiganten.dk

Præcis levering, høflige chauffører

Varen blev leveret før tid, men chaufførerne ringede først og spurgte, om det var okay, så helt acceptabelt. Varen var skadet. Der aftaltes et beløb som kompensation for skaden. Måtte dog ringe til Elgiganten for at få denne udbetaling aktiveret - den var blevet "syltet". Men så faldt tingene på plads.

Salgsbutikken.dk - Danmarks Mobiltelefon.dk

Hurtig ekspedition

Mobiltelefon bestilt onsdag og leveret, så den lå i døgnposten torsdag - hurtigt, nemt, bekvemt, dejligt

DINK - Anders´ profile

profile image of DINK - Anders
DINK - Anders
Reviewer
Male
Denmark

About