Louise Hultqvist´s profile

Reviews (34)

Tøjdyret

God service, fint udvalg og hurtig levering

Kan kun anbefales.
Der er god service og god kommunikation.

Nempapir

God service, hurtig levering

Kan kun anbefales.
Selv om en af mine bestilte varer var udsolgt/udgået blev jeg hurtigt kontaktet og blev tilbudt en lignende vare :)
Hurtig levering også.

Kools

Fedt tøj og god service

Fin hjemmeside, levering til tiden og god service.

Wellorama

Udsolgte varer, lang svartid fra kundeservice

Jeg bestilte nogle varer fra wellorama.com D. 1/2 men har her D 17/2 stadig kun delvis fået min bestilling. Jeg har været i kontakt med dem både på telefon og pr mail men efter min mening går det alt for langsomt.

Jeg kontakter dem pr Tlf D 6/2 for at spørge til de sidste to af mine vare (der står bare på min faktura at de sendes seperat, men intet om at der vil gå længere tid eller andet). Da jeg intet har hørt fra dem inden D D 10/2 skriver jeg en mail. Den får jeg så svar på D 13/2, hvor de skriver at det ene produkt er udsolgt og at det andet er hjemme i uge 9! Jeg kan så vælge at de sender noget andet til mig eller at jeg får mine penge igen.
Jeg skriver tilbage D 14/2 om morgenen hvad jeg så gerne vil have i stedet for. Nu har jeg så ventet 2 hverdage igen uden at høre mere og det er altså for længe!

Jeg handlede faktisk kun i denne netshop pga et produkt og det var så et af dem de ikke kunne levere! Andre gode netshops plejer at kontakte en og spørge om man stadig er interesseret i ens ordre hvis de ikke kan levere det hele.

Når jeg handler vare som skal bruges til min daglige madlavning er jeg altså ikke interesseret i at vente flere uger på det!

Update d 26/2.
Wellorama har kontatet mig igen og er kommet med en fair løsning for mig :) Derfor nu 3 stjerner.

Guldsmedkeldolsen

Fantastisk flot ring

Har lige hentet min vielsesring som de har lavet på værkstedet hos guldsmed Keld Olsen. Det er SÅ flot og kan kun anbefale andre at få lavet deres ringe der og oven i købet til en meget fornuftig pris :)

Minegenverden

Købe en dukkevogn som blev leveret allerede dagen efter bestilling :)

Kan kun anbefales. Rigtig sød indehaver og meget hurtig levering. Og dukkevognen er så fin :)

varerum

God pris, hurtig levering

Fandt det jeg skulle bruge billigst hos varerum.dk.
Overskuelig hjemmeside og hurtig levering

Houseofkids

God pris, overskuelig hjemmeside og hurtig levering

Kan kun anbefales. Også god og hurtig kundeservice

De3bedste

Hurtig levering, god pris

Fin hjemmeside, gode priser og hurtig levering.

Just4Kids.dk

Hurtig levering, god pris

Fin nem handel. Pakken kom hurtigt og ingen problemer

www.laerkeoglillebror.dk

God pris og hurtig gratis levering

Fem stjerner fordi prisen var den bedste jeg kunne finde, overskuelig hjemmeside og gratis forsendelse.

Familieskolen

Ignoreret i starten, men er nu blevet kontaktet :)

Jeg nåede desværre aldrig at følge et kursus hos familieskolen da der ikke var nok tilmeldte. Det var ærgerligt men ikke derfor at de får en stjerne.
Problemet er at man bare får en sms dagen før hver kursusgang om at kurset er udskudt en uge pga. for få tilmeldte. Nå tænkte jeg efter et par uger og kontaktede dem. Her blev jeg fortalt at vi kun var 2 tilmeldte ud af 7 så kurset blev ikke oprettet og jeg blev derfor frameldt og regnede med at se mine penge hurtigt. Efter 2 uger kontaktede jeg dem så pr tlf og mail og jeg skulle så sende mit konto.nr før jeg kunne få mine penge-fair nok. Men det var altså d 11/5 jeg første gang sendte det til dem og nu efter adskilligelige flere henvendelser som ikke bliver besvaret har jeg stadig ikke set mine penge.
Kan det blive mere uprofessionelt.
Mit råd må være - tilmeld dig aldrig et kursus hos familieskolen, måske er dine penge bare tabt.

Tilføjet d 11/6-12:
Jeg er nu blevet kontaktet af Familieskolen som beklager forløbet. Det var en meget venlig og tilfredsstillenden henvendelse så derfor ændrer jeg min bedømmelse til 3 stjerner.

Ericscott

Kan ikke få kontakt til butikken

Som så mange andre kan jeg ikke komme i kontakt med dem.
Jeg har også bestilt nogle gummistøvler d 11/4 og ikke hørt det mindst end at der kom en automatisk ordrebeskræftigelse.
Jeg har nu skrevet for at annullere min ordre og håber han accepterer dette.

Fendo ApS

Ikke til at få fat på-allerede forbedret nu :)

Jeg har prøvet at henvende mig til dem ang. en ordre som jeg ikke havde modtaget som jeg købte igennem groupon.dk. Der er ikke noget tlf nummer og de to beskeder jeg har skrevet er der ikke kommet svar på.
Jeg har dog nu 2 uger for sent modtaget min vare. Ville have været rart med oplysning om at vare kom for sent og at de godt var klar over det eller noget lignende.

Må lige tilføje lidt til min anmeldelse da jeg her til aften blev kontaktet af fendo.dk som beklager fejlen og forklarede mig hvorfor det var gået galt. Det sætter jeg stor pris på og er ellers tilfreds med min vare.

17 April 2012

Reply from fendo.dk

Kære Louise,

Tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig meget kede af din oplevelse, som vi også talte om i telefonen, her til aften. Vores hensigt er helt sikkert ikke, at være svære at komme i kontakt med.

Vi kom frem til, at der måtte være en fejl i vores mail-app på webshoppen, siden, vi ikke har modtaget de mails, du har sendt. Af samme årsag, gør vi nu vores kontaktinformationer mere synlige, ligesom vi i dag, har åbnet for muligheden, for at kontakte os pr. telefon.

Slutteligt vil jeg sige, at vi selvfølgelig var glade for at høre, at du var tilfreds med selve produktet.

Med venlig hilsen

Morten
Fendo.dk

Groupon DK

Ok men kan forbedres

Jeg købte noget der skulle sendes fra en samarbjeds-partner og der var problemer med at indløse værdibeviset. Jeg måtte kontakte dem på mail og tlf et par gange inden det var i orden.
Der skulle være 4 ugers leveringstid på varen og da de var gået og jeg ikke havde fået min vare kontaktede jeg kundeservice som bad mig om selv at kontakte fendo.dk. Fendo.dk svarede ikke på mine henvendelser og har ikke noget tlf nummer på deres hjemmeside. Jeg kontaktede så kundeservice igen i går som lovede at ringe tilbage når de havde fået fat på fendo.dk. Jeg har så her i dag efter 6 uger fået min vare men ikke hørt fra kundeservice endnu. Egentlig har groupon være ok lette at få fat på men noget irriterende at tingene ikke bare kører.

Whiteaway

Hurtig levering

Nem at overskue hjemmesiden, ingen problemer med bataling mm og hurtig levering hvor vognmanden ringer lidt tid inden han kommer.

DiMaria Wallstickers

Fine wallstickers, hurtig levering

Jeg bestilte for nyligt 4 wallstickers. De er flotte og var lette at sætte op. Nemmere end nogen jeg tidligere har købt et andet sted. Hurtig levering også.

Legehimlen.dk

Hurtig levering

Hurtig levering og dejlig med gratis fragt for dem der får nyhedsbrev :) Vender helt sikkert tilbage.

Kære Børn

God service

Kan kun give roser til butikken i Lyngby. De er altid hjælpsomme og jeg har siden de åbnede i 2010 gjort en hel del gode køb der.

www.casara.dk

Fin service

Det er godt nok ved at være noget tid siden at jeg handlede hos jer men begge gange har været en fin oplevelse.
Jeg købte først et par bodyer og ville gerne have i andre størrelser som straks blev bestilt hjem til mig :)
Handlede igen senere og igen fin pris og service.

Kids-world.dk

Gratis fragt :)

Dejligt med gratis fragt også når der er udsalg.
Kommer helt sikkert tilbage hertil.
Hurtig levering.

Babadut

Hurtig levering, gode priser

Jeg fik mine bestilte vare hurtigt, uden problemer og til en god pris.

Smallfashion

Fine sko

Jeg bestilte et par kondisko unden problemer. Pakken ankom til posthuset til tiden hvilket jeg dog ikke blev oplyst om. Men fordi jeg kunne følge pakken på track&trace hentede jeg den alligevel uden problemer. Ved ikke om det er PostDanmark der lavede en lille fejl??

Pompdelux

Fint tøj, hurtig levering

Jeg har nu handlet på www.pompdelux.dk tre gange og har kun haft positive oplevelser. Tøjet er i god kvalitet og jeg fik endda 50% til udsalget. Leveringen var desuden hurtig de to første gange og lidt længere den 3. gang, men ikke mere end hvad man kan forvente når der er run på under et udsalg.

Sport247

Hurtig levering - god pris

Jeg bestilte en flyverdragt til min søn d 28/12-11 og allerede to dage senere kunne jeg hente den i min døgnpost.
Overskuelig hjemmeside og god pris på flyverdragten.

ECCO Shop EU

Hurtig levering

Fin hjemmeside, ingen problemer og hurtig levering

03 January 2012

Reply from ECCO SKO A/S

Kære Louise,

Mange tak for dine fem stjerner, dem sætter vi stor pris på.

Vi glæder os til at se dig på Shopeu.ecco.com igen.


Med venlig hilsen

Sabine
Shopeu.ecco.com
00800 3226 7467

Sweetdeal

Køb aldrig noget der skal sendes

Vi har købt en lampe over www.sweetdeal.dk som ifølge annoncen skulle leveres hos mig inden for 7 dage. Den er stadig ikke kommet her efter 11 hverdage! Jeg har skrevet emails og snakket med flere fra kundeservice men det er åbenbart total umuligt for dem at finde et trackingnr på min pakke eller give mig besked om hvornår den kommer. Deres undskyldning er at det ikke er dem selv der sender lampen ud. Det har nu taget dem fra torsdag morgen at prøve at give mig et svar på hvornår jeg får lampen eller et trackingnr og nu er det tirsdag morgen. De har lovet mig et svar i dag (efter mine mange mails og opkald). Det er efter min mening total uacceptabelt og så uprofessionelt.
Men som jeg kan læse her på siden så kræver det nok en del opkald endnu før jeg får lampen eller mine penge :(

Tojbamsen

Gode priser, hurtig levering

Altid hurtig levering og god service :)

Regovs

Hurtig levering

Bestilte to varer og de ankom hurtigt og uden problemer

Cykelbutikken

Super service og hurtig levering

Jeg kan kun anbefale at handle her. Jeg fik god vejledning og hjælp til køb af cykelhjelm til min søn og hurtig levering af mine bestilte vare.

Baby Shoe DK

Du skal IKKE handle her!

Jeg har aldrig modtaget det jeg har bestilt og de svarer ikke på mails eller telefon. Jeg havde ellers læst og hørt godt om hjemmesiden.

Smartkidz

Gode priser, hurtig levering

Fandt kjolen som jeg søgte på tilbud hos Smartkidz. Hurtig levering.

NiceHair

Gode priser, hurtig levering

Har igen kun godt at sige om nicehair.dk. Bestilte d 19/12-11 og allerede dagen efter kunne jeg hente pakken i døgnposten :)


Har handlet på www.nicehair.dk nogle gange efterhånden, det er altid her jeg finder produkterne billigst. Leveringen foregår hurtigt, man har sine produkter indenfor et par dage.

Louise Hultqvist´s profile

profile image of Louise Hultqvist
Louise Hultqvist
Reviewer
Female, 1980
Kgs. Lyngby, Denmark

About