Hej Joanne

Vi havde annonceret med 4 ugers levering på denne deal, og gjorde også kunderne opmærksomme på, at der kom lidt ekstra leveringstid, da vi ikke kunne nå at få alle varerne hjem til den aftalte tid. Vi har på intet tidspunkt skrevet at det var originale produkter der blev solgt, og der var heller ikke billeder af originale produkter på annoncen.

Vi er kede af, at du har fået den opfattelse, at du har købt noget som ikke var hvad du forventede. Vi vil selvfølgelig tage dette til efterretning og bede dealsiden om at formulere annoncerne bedre.

Du er altid velkommen til at få dine penge retur. Hvis du skrive til os og oplyser dit ordrenummer, så beder vi dealsiden betale dine penge tilbage. Vi er ikke interesseret i at vores kunder følser sig snydt. Jeg håber at dette kan hjælpe til, at du får en anden opfattelse af os.

Mvh. Kropsform