Kathrine´s profile

Reviews (4)

BilligParfume.dk

Super

Hurtig levering, billige priser

17 February 2014

Reply from BilligParfume.dk

Hej Kathrine :-)

Det lyder godt ;-)


Med venlig hilsen
Billigparfume.dk/Camilla

Thevoicemobil

Dårlig kundeserice

Jeg har haft The Voice mobil, men flyttede af flere årsager:

1. Jeg ville have en iPhone, man da man ikke kan købe så nye mobiler i The Voices webshop, måtte jeg købe den et andet sted hvor der var abonnement inkluderet. The Voice mobil tilbyder endivdere ikke micro simkort, så jeg ville slet ikke kunne bruge mit nuværende simkort i en Iphone.

2. Jeg kunne læse på The Voice mobils hjemmeside at, de nu havde indkluderet 200 mb. fri data i mit abonnement, men selvom jeg brugte for meget mindre skulle jeg alligevel betale over 100 kr. om måneden for det jeg brugte. Hvorfor? Ja fordi jeg ikke havde tilmeldt mig de 200 mb. gratis. Det er altså ikke noget der sker automatisk!! Jeg ved endnu ikke hvordan jeg skulle have tilmeldt mig, da der intet står om 200 mb. gratis data når man logger ind!! Jeg skiftede abonnement med det samme.

3. Da jeg havde skiftet mit abbonnement stod der, at jeg ville få udbetalt de penge der stod på min konto hos dem. Det gjorde jeg i juli måned, og nu skriver nu oktober! Hver gang jeg ringer ind, får jeg at vide at de er på vej. Nu har jeg lige ringet ind igen, for at høre hvor mine penge bliver af, og nu viser det sig sørme, at de ikke er på vej alligevel, fordi de mangler mine konto oplysninger.. Jesus Christ! Kunne man evt. have opdaget dette første gang jeg ringede ind?

Så jeg vil kun anbefale The Voice Mobil til folk med meget god tålmodighed! To stjerner pga. kort ventetid i kundeservice.

Boxer TV A/S

Elendig service

Da jeg i juli måned i år gik i Elgiganten for at bestille Boxer, fortalte jeg dem samtidig at jeg først skulle bruge det pr. 1 august - dette var intet problem. Mit abonnement ville derfor først starte pr. 1. august, men sørme om jeg ikke på regningen har betalt for juli måned også!

Da jeg sætter mit udstyr til d. 1 august virker det ikke. Jeg ringer til Boxer som beder mig om at få det testet i Elgiganten. I Elgiganten virker mit udstyr heller ikke, så de finder en ny box til mig. Jeg beder dem om at teste denne, inden jeg kører hjem med den, men denne virker så heller ikke!! De tester så en hel ny model for mig, som jeg så får med hjem.

Da jeg sætter min nye box til, er signalet virkelig dårligt. Jeg har en ganske alm. stueantenne, som er det Boxer siger, at alle skal kunne modtage Boxer med. Jeg kører igen igen i Elgiganten for at købe en ny antenne, de anbefaler mig en udendørs antenne, men end ikke denne kan levere et godt signal. Nu er jeg ved min 3. antenne, og heller ikke denne trods dens 40 db kan levere et godt signal, trods jeg bor i byen og ikke langt fra sendemasten. Jeg ringer så igen og brokker mig til Boxer som lover at sende et Boxerbevis til en gratis tekniker, som jeg vil modtage indenfor syv arbejdsdage. Nu er der så gået syv arbejdsdage, og jeg har stadig ikke modtaget noget bevis. Jeg ringer så derind idag, og de beklager selvfølgelig men siger at de ikke havde flere beviser og derfor først har kunne sende det idag. Da jeg så spørg om jeg kan forvente at få det inden for et par dage er svaret nej- jeg må igen vente syv arbejdsdage på mit bevis. Nu er der snart gået 3 mdr. siden jeg fik Boxer, og det virker stadig ikke.

Nu går jeg så og håber på at det aldrig kommer til at virke, så jeg kan få alle mine penge tilbage. For fandeme nej om de skal ha' flere af mine penge.

Aldrig mere Boxer!!

Boghuset

Fusk med leveringsdatoen

Jeg bestilte bogen "Håndbog i selvforsyning" fordi boghuset var det sted hvor den var billigst. Jeg bestilte den lørdag d. 10/7-10 og fik at vide jeg ville have den inden for 5 hverdage = fredag d. 16/7-10. Jeg skrev til dem d. 13 da jeg kunne se at de stadig ikke havde hævet mine penge, og spurgte til hvornår det ville ske. De skrev tilbage at planen var, at jeg allerede ville have bogen om torsdagen. Idag er det fredag , posten har været her uden min bog (som jeg skulle have brugt som fødselsdagsgave senere, flot). De svarer nu ikke på mine mails og jeg har derfor nu annulleret min ordre, og har skrevet til banken at de skal blorkere min ordre, for Boghuset skal IKKE have nogle penge fra mig. Skodfirma!

Kathrine´s profile

profile image of Kathrine
Kathrine
Reviewer
Denmark

About