Mikkel´s profile

Reviews (6)

Waoo!

God forbindelse, men skidt med alt andet

Vi er flyttet ind i hus som kun har fiber internet, da kobber blev fjernet ved renovering. Vi kontaktede de to mulighed TDC (meget dyrt) og Waoo (meget skidt service). Det var ganske umuligt at komme i kontakte Waoo (i vores tilfælde opereret af Seas-NVE) efter oprettelse. Kunde service åbnede først kl. 12 pga ekstraordinær travlhed (i de 4 uger jeg forsøgte) og lukkede igen ca. kl. 15.30. I den periode kunne man så hænge i kø og hvis det lykkedes at komme igennem var det det til en medarbejder som kun kunne tage imod beskeder, hvor en medarbejder skulle vende tilbage (det gjorde de engang efter 10 dage). Da forbindelsen endelig blev etableret (ca. 5 uger efter bestilling hvor vi har været uden internet på hjemmearbejdsplads) kunne vi kun få en enhed på nettet af gangen. Selv da det efter urimeligt mange forsøg og lange ventetider lykkedes at få fat på en tekniker havde han ikke adgang til det TDC system han skulle bruge (vi ligger i tdc net) og skulle derfor ringe tilbage (det gjorde han aldrig). Efter nogle uger rettede problemet sig og den eneste forklaring som det logisk kan være (da vi intet ændrede) er en opdatering eller rettelse fra leverandøren side på vores forbindelse.

Nu virker internettet fint og har kun haft et nedbrud, men Waoo (Seas-NVE) er på ingen måde gearet til denne service hverken på support eller tekniker siden.

Desværre har jeg nu fået en hvad jeg oplever som urigtig faktura som jeg har talt med deres faktura kundesupport om. Det ville undersøge sagen og vende tilbage. Jeg har fået en bekræftelse pr. email som siger at det kan tage op til 15 hverdage (3 uger) at behandle henvendelsen (gætter på at der nok løber nogle iterationer på da jeg ikke har den store forventning til deres formåen) og så vil jeg da blive overrasket hvis deres systemer taler så meget sammen at jeg ikke får en rykker i mellemtiden. herligt ;-)

Hvis man som jeg er nærmest tvunget til at bruge Waoo så bør man håbe og be til at man ikke får brug for at skulle forsøge at komme igennem til deres support.

Jeg glæder mig personligt til at dette duo-pol på fiber ydelser i DK bliver brudt og der kommer reel konkurrence på dette område, som det eksempelvis skete på mobilområdet.

Helle Hayes found this review useful

Dansikring Direct

Dyrt men indtil videre godt!

Vi har overtaget en alarm fra dan-sikring direct da vi overtog vores nye hus pr. 1 maj, 2013. Vi må erkende at det nok er lykkedes os at igangsætte alarmen en del gange (10-15 gange) om morgenen når vi har glemt at slå del-tilkoblingen fra. Hver gang er der gået under 1 minut før telefonen har ringet og en ret service orienteret medarbejder har været i den ande ende af røret og har afmeldt alarmen. Regningerne svarer til det aftalte og vi bruger alarmen dagligt. App'en fortæller hvornår alarmen bliver slået/fra og til mens vi ikke er i huset. Det eneste vi har oplevet er at vi der ved en lejlighed har været forsinkelser på app'en opdaterede status. så indtil videre fungerer alarmen fint, service er god og prisen passer på det aftalte.

Hsl Flytning

Super service til god pris

Vi flyttede fra lejlighed på Christianshavn til hus i Gentofte. Vi havde pakket alle ting i kasser og stillet i kategorier som var nemme at overskue. Vi havde bestil en 20 m2 vogn med tre mand. De tog dem 1,5 time at pakket bilen, køre tværs gennem kbh i eftermiddagstraffik og læsse tingene ind i huset (vi fordelte selv). Prisen blev lige under 1500 kr. Folkene var meget venlige ig service mindede. Helt klart værd at anbefale til andre. Top karakter herfra!

Tivoli

Dejlig forlystelsespark for alle aldre!

Vi nyder parkens tilbud året rundt for både børn og vokne.

René Koluda, Allan, Jon Funder de Linde, Kim, Lena Jensenand Mille Kehlet Merrild found this review useful

Fullrate A/S

God og stabil leverandør til billig pris

God og stabil leverandør til billig pris

Sikkenemt

Billg pris & hurtig levering

Købte SD ram kort. Bestilte en aften og fik leveret til døren om morgenen på anden dagen. Var blandt det billigste leverandører og leverede korrekt til anden adresse en faktureringsadressen.

Mikkel´s profile

profile image of Mikkel
Mikkel
Reviewer
Male
Denmark

About