Jeg fik mail 22 minutter efter bestilling, om at varerne var afsendt, og havde dem næste dag :-)
Jeg er normalt meget tilfreds med at handle hos DVDOO. Men ikke denne gang. Jeg bestilte og betalte bl.a. "Blå Mænd - special edition, 2-disc", men en masse ekstra materiale. Det var dog ikke den vare der blev leveret, men den "almindelige" udgave, uden ekstra materiale, men til samme pris. Begrundelsen var, ifølge DVDOO, at producenten havde leveret forkert. Det kan selvfølgelig sagtens forekomme, men det ville vel ikke være uoverkommeligt for DVDOO at sende en mail til de kunder der måtte have bestilt den pågældende vare, og spørge om de så stadig var interesserede i varen, eller om de evt ville annulere ordren. Nu skal man i stedet på posthuset og returnere varen, med både besvær og omkostninger til følge. Og det er jo netop for at slippe for besvær og ekstra omkostninger at jeg handler hos DVDOO, fremfor at gå i videobutikken og købe mine film.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook