Chris Christiansen´s profile

Reviews (1)

Lensway

Værste brillefirma med værste service og behandling - hold jer væk!

Har efterhånden handlet meget hos Lensway, men de har en virkelig ringe kundeservice og de er umulige at forhandle med selvom man har købt masser af briller hos dem. Problemet er at i følge lovgivningen så siger den at man har 14 dages fri returret og bytteret og den går Lensway ikke med på. Alle ved at det er svært at købe briller på nettet men det er lensway fuldstændig ligeglad med og regner med at de kan tillade sig at nægte at tage et par briller retur fordi det ikke er den rigtige model man har fået fat i og det udnytter de så på det groveste ved at nægte at tage brillen tilbage med svaret at det er risikoen ved at købe over nettet (hvilket det ikke burde være), men der er loven lavet sådan at man altid kan få retur eller bytte til noget andet, men det vil Lensway ikke gå med til efter flere forskellige modeller. Så et godt råd til alle der overvejer at købe briller på nettet, hold jer fra Lensway, de tror de kan omgås reglerne ved at nægte kunder at sende briller retur eller ombytte.

Chris Christiansen´s profile

profile image of Chris Christiansen
Chris Christiansen
Reviewer
1987
Denmark

About