Mette´s profile

Reviews (6)

Skowolter

God service

Jeg har handlet hos "Skowolter" flere gange pga. deres gode udvalg af sko i store størrelser, og jeg har været tilfreds med handlerne. Også selvom jeg en enkelt gang opdagede en fejl ved et par sko efter modtagelsen. Problemet blev nemlig hurtigt løst, da jeg kontaktede butikken om det: Der blev straks sendt et par andre sko til mig, samt frankering til at sende de tidligere modtagede sko retur. Jeg synes, at det var en meget fin håndtering af situationen fra butikkens side.


Jeg kunne dog ønske mig, at butikken ikke blot anførte skostørrelser på hjemmesiden, men også indvendig mål i cm på skoene. Der er kan jo være stor forskel på fx en str. 42 fra forskellige firmaer, og det ville være rart, om man blot kunne nøjes med at måle sin fod for at finde den rette størrelse og ikke bare behøvede at tage "chancen" ved bestillingen. Jeg kender til angivelse af indvendige mål fra tyske hjemmesider og er meget begejstret for det. Her ved jeg allerede ved bestillingen, at skoene kommer til at passe perfekt.

Hosjytte

Super service

Jeg har handlet "Hos Jytte" flere gange, og hver gang har jeg haft en god oplevelse med det: Den enkelte vare er godt beskrevet på hjemmesiden i form af billeder og mål og leveres hurtigt. Super god service!

Venus & Mars XL

Hurtig levering!

Bestilte varer via netbutikken, som kom dagen efter! Jeg kunne dog godt tænke mig, at der blev oplyst om mål for de forskellige varer, så det blev lettere at vælge den rette størrelse.

LIC NetShop

God service

Jeg har et par gange købt smykker hos LIC via deres netshop. Smykkerne har været i top og er blevet tilsendt forholdvis hurtigt efter bestilllingen. Jeg kunne dog ønske mig, at beskrivelsen af smykkerne var mere omfattende i shoppen, fx kunne længde af øreringe og kæder være en relevant information.

BE Fashionable

Service helt i top

Har handlet dér flere gange, og gør det gerne igen.

Priserne er gode, og der er ofte flere gode tilbud. Servicen er helt i top. Henvendelser besvares hurtigt og venligt (samme dag), varerne leveres hurtig og forsvarligt indpakket (1-2 dage efter bestilling), og varerne lever op til butikkens billeder og beskrivelser.

Kan bestemt anbefales!

Facehunter found this review useful

Butiktendens

Langsom tilbagebetaling

Bestilte to varer. Modtog hurtigt den ene vare med besked om, at den anden vare var udsolgt. På fakturaen - og på min konto - fremgik det dog, at jeg betalte for begge varer. Skrev flere mails til butikken om det, og efter et par uger fik jeg besked om, at pengene straks ville blive sendt retur. Efter yderligere 10 dage, havde jeg stadig ikke fået pengene. Skrev så endnu en mail, fik intet svar på den, men pengene blev tilbageført et par dage senere.

Pengene kom altså i sidste ende, men jeg har ikke længere lyst til at benytte butikken trods ellers fine varer og gode priser. Har mistet tilliden til butikken.

Mette´s profile

profile image of Mette
Mette
Reviewer
Female
Denmark

About

Født 1973. Er folkeskolelærer.

Handler ofte via internettet - især tøj, sko, smykker, isenkram og interiør, og går især efter kvalitetsprodukter til en god pris og evt. med gratis levering.

Lægger stor vægt på god service fra internetbutikkernes side - herunder en hjemmeside med alle relevante produktinformationer og vellignende fotos af produkterne, en korrekt og hurtig levering og en velvillig og hurtig håndtering af reklamationer.

Hvis jeg ikke er tilfreds med en internetbutiks serviceniveau, handler jeg der ikke igen.