Vistaprint

Très déçu pour la 3ème fois

J'ai payé des frais de port astronomiques pour obtenir ma commande rapidement.
La société qui a été mandatée "UPS", dis être venu nous livrer le jeudi 27 septembre à 17h30 et qu'il n'y avait personne sur place. Alors qu'il s'agit d'un magasin ouvert non-stop jusqu'à 18h30. Ils sont revenu le vendredi 28 septembre et prétendent ne pas trouver l'adresse. Une incompétence telle est INADMISSIBLE ! Nous avons absolument besoin de notre matériel promotionnel le lundi 01.10.2012 sans quoi nous perdons plus de 1'000 euro par jour sans le visuel imprimé chez vous. C'est la 3ème fois que je rencontre un problème, soit avec votre service, soit avec UPS et je ne sais plus sur quel pied danser. Mais cette fois-ci il va y avoir une répercussion sur la perte d'exploitation si le nécessaire n'est pas fait en EXPRESS!

véronique0666 found this review useful