Tanja Pedersen´s profile

Reviews (8)

Nissan

Nissan Roskilde leverer god service

Vi skal snart have ny bil. Ikke lige nu, men inden for et år eller to, og er så små begyndt at kigge efter en ny bil. Vi tog til Nissan i Roskilde og prøvede en Nissan Note. Den kørte godt, men min mand sad ikke godt i den. Nissan i Roskilde tilbød os prompte at låne bilen i 24 timer, så vi kunne prøve den i mere end blot en tur op og ned af gaden. Dette til trods for at vi gjorde opmærksom på, at vi ikke havde planer om et køb nu og her. Det er service i topklasse! Uden beregning lånte vi bilen i 24 timer. Desværre endte det ikke med denne model, men vi vender tilbage til Roskilde for at se på bil igen.

Obhnordica

Brødrister holdt kun i 2½ år

Vi fik en "Piano White" brødrister i bryllupsgave i 2010. Den kostede 450 kr., måske ikke det dyreste produkt, men heller ikke det biligste. Brødristeren har været brugt i weekenderne, ellers ikke. Den gik i stykker for en uge siden; varmelegemerne virkede ikke mere. Jeg skrev en høflig e-mail til OBH og spurgte, om de måske kunne se på den. Jeg ved godt at min reklamationsret er væk, og kvitteringen borte for længst, men måske kunne de guide os til at finde fejlen. Brødristeren er skruet sammen, så man ikke kan åbne den selv; ellers havde vi gjort det, for at se om det måske var en sikring der var i stykker.

OBH Nordica skriver, at det er svært at sige hvor lang tid det kan forventes at et elektrisk apparat holder, men mindst i to år, og da vores jo næsten er tre år, så kan man godt forvente, at produktet går i stykker. Vi har jo heller ikke en kvittering, så det var heller ikke godt. OBH Nordica afviste at hjælpe os.

Jeg ved godt, at vi ikke har krav på noget her, men en smule kundeservice havde klædt firmaet. Jeg kan ikke anbefale OBH Nordica til nogen. To et halvt år for en brødrister, der kun har kørt lørdag, søndag...., det er bare ikke godt nok.

Janus Bundsgaard M. Tougaard found this review useful

Dvdcity

Lynhurtig levering

Jeg har kun anvendt DVD City en gang, men det var en god oplevelse. Den bestilling jeg afgav, var fremme allerede næste dag. Det er hurtig levering. Fragtpriserne er rimelige.

SAXO.com

Superfin service

Jeg fik en bog der var beskadiget i ryggen, og skrev en e-mail til Saxo og spurgte hvordan jeg skulle levere den retur, for at få den byttet. Jeg fik efterfølgende en e-mail: "det beklager vi meget, du får en ny bog hurtigtst muligt, og den anden bog kan du blot beholde, den skal vi ikke have retur". Det er sørme flot. Saxo.com er mit foretrukne sted at handle bøger.

Laesoeuldstue

Lynhurtig levering

Jeg bestilte handsker på nettet onsdag og de lå i postkassen torsdag. Det er hurtig levering. Jeg forstår dog ikke hvorfor fragten bliver dyrere jo mere man køber for, det plejer at være omvendt, og endda ofte ende med at blive fragtfrit over et vist beløb.

Eshoes.dk

Lynhurtig levering og excellent bytteservice

Jeg bestilte et par gummistøvler på nettet torsdag morgen. Næste dag kom pakken med kurér. Desværre var støvlerne for små, men eshoes.dk har et glimrende chatsystem. Jeg fik hurtigt fat på en medarbejder, og hun lovede, at jeg blot kunne komme til deres lager i Herlev og bytte støvlerne. Da jeg spurgte om jeg mon kunne få lov til at prøve et andet par (det er jo et lager) var det helt ok. Dagen efter, på lageret, fik jeg den fineste betjening og gik hjem med et par andre støvler i min størrelse. Fakturaen er blevet opdateret elektronisk til den rigtige størrelse, og jeg har fået nye røjsere.

Super-super-service!

Esprit

Super e-koncept men langsom levering

Genialt, at man kan se alle modeller i alle slags visninger, i alle farver. Genialt, at der er fri fragt og en returseddel med varerne, så man blot kan sende de varer retur man ikke kan bruge kvit og frit.

Eneste minus er leveringstiden. Ikke set under en uge, og min sidste bestilling fra 2. oktober (det er d. 13. i dag) er endnu ikke dukket op. Dog har Esprit skrevet en e-mail om forsinkelsen, men alligevel. Det er lang tid at vente på sine varer.

X Trans

X-trans er gået konkurs

Nu hedder de flytbedst.dk, men er samme fima, har samme hjemmeside, telefonnummer, ansatte m.m.

De har kostet os 20.000 kr. i ødelagte møbler og advokatsalær. Vi fik intet ud af at lægge sag an, da de som sagt valgte at lukke X-trans og genopstå som flytbedst.dk.

Meget uærlige mennesker der kører det firma.

Tanja Pedersen´s profile

profile image of Tanja Pedersen
Tanja Pedersen
Reviewer
1978
Denmark

About