lieferando

falsch geliefert und schuld an lieferanden geschoben und mich ignoriert.

Ich benutzte lieferando einige mal jedoch meine letzte bestellung wurde zu einer falschen adresse geschickt und statt zu mir nach hause. Irgendwann nach langer zeit und rumgestreite mit dem lieferanten kam das essen auch endlich, nur kam es direckt in den muell da die ganze familie nicht das Essen, essen konnte.
Ich bin nicht so waehlerisch normaler weise und wuerde es ja erhitzten wenn es geht aber sind grad in einem umzug und hatten diese moeglichkeit nicht. Als ich Lieferando ansprach auf dieses problem meinten Sie das es mit dem lieferanten geklaert werden muesste und nicht mit Ihnen?! Der Chef von Capri pizza nahm die schuld an sich und wollte sich bei mir zurueck melden, aber dies ist natuerlich nie zustande gekommen. Nun habe ich auch alle meine treue Punkte auch verloren und mein geld. Zum glueck zahlte ich mit Paypal und habe so mein kaeuferschutz. Es waere alles ok wenn Lieferando nur ein bischen interesse gezeigt haette, wiel im endefeckt bekamen die mein Geld.

Andrea Fölbach found this review useful

08 October 2012

Reply from lieferando.de

Hallo Vijay,
schicke uns doch bitte noch einmal eine E-Mail mit deinem Anliegen an support@lieferando.de
Wichtig für uns sind deine email-Adresse von der du bestellt hast und deine Bestellnummer.

Viele Grüße