Jenny De Cicco´s profile
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Amazon
Ottimi tempi di consegna ed imballaggi
Recentemente ho acquistato 2 orologi di nota marca giapponese da Amazon.it . Entrambi arrivati nei tempi di consegna indicati e con imballaggi integri, scatole/custodie in perfetto stato e nessun problema riscontrato. Sito ben fornito e generalmente corretto. Consigliato a tutti.
Fornitureconti
Economici e corretti con riserva
Arrivato oggi (5/10/2012) il corpo macchina della d600 Nikon, ordinata on line - molto facilmente dal sito, dopo la registrazione - il 21/09/2012 con Ordine Numero 11124 e bonifico digitale disposto il giorno stesso e saldato il 25/09/2012.
Pacco arrivato integro, fotocamera perfetta con imballaggio della casa madre in perfette condizioni e completo della garanzia del fornitore, italiana ed europea ma non Nital (chiaramente specificato sul sito) e manuale d'uso in italiano.
Servizio clienti gentile, cordiale e disponibile, nonostante il mio tono alterato nelle numerose chiamate, fatte per incitarli alla spedizione dell'oggetto. L'unico problema è stato inerente, appunto, al tempo di spedizione non avvenuto al saldo del bonifico (il 25/09). In totale per averla sono passate 2 settimane e tirando le somme ho riscontrato problemi di comunicazione tra magazzino e servizio clienti (non riuscivano a spiegarmi il perché del ritardo).
Suggerisco ai titolari una maggiore attenzione alla comunicazione tra reparti, per accontentare maggiormente i clienti.
Sarebbero da 5 stelle, ma la mia esperienza con loro, in questo particolare caso, può dirsi soddisfacente a metà.
Lo consiglio per prezzo e correttezza, ma mi riservo di non indicarlo a chi per lavoro non può aspettare molto tempo.
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