YouSee

YouSee har kæmpe troværdigheds problemer

Som ovennævnte sætning siger ja så skal man gave stor skepsis overfor hvad firmaet lover kunderne !
Jeg har siden september måned 2012 haft problemer med deres start forfra funktion på deres box og først her kort før jul har en venlig reparatør fra firmaet fortalt mig at denne funktion har været et centralt problem for firmaet læge uden at de har gjort en eneste kunde opmærksom på dette selvom alle med en box fra firmaet betaler for at kunne bruge den funktion
Ligeledes har jeg kæmpe problemer med at modtage mine regninger digitalt for ustandseligt papir rykkere med gebyrer på fordi de ikke selv kan finde ud af at sende en regningerne alt i alt dårlig service

14 January 2013

Reply from YouSee A/S

Hej Henning

Jeg må stille mig uforstående over for den udmelding du har fået af vores tekniker.

Start Forfra funktionen, burde uden problemer fungere, såfremt signalet og internet forbindelsen er i orden.

Vi vil rigtigt gerne høre nærmere fra dig, så du er derfor velkommen til at skrive til os på isupport@yousee.dk, med dit kundenummer eller adresse.

Kasper