Martin Brandt´s profile

Reviews (8)

Inkclub

PERFEKT !!

Bestilte en røvfuld patroner fredag og modtog dem med posten mandag.

Alle patroner var der og alle var intakte som lovet.

Fik også en returpose med til de gamle patroner, så slipper jeg for at skulle bøvle med dem og som jeg forstår det, så går de til genbrug når man returnerer i den vedlagte returpose.

SUPER SUPER SUPER!!

Kan absolut anbefales !

Postdanmark

Forsinket uden grund

Bestilte varer fra en webshop, modtog bekræftelse på afsendelse som pakke via postdk - modtog mail og SMS med tracking nummer.

Følgende hverdag (leveringsdagen) modtog jeg fra morgenstunden (KL 7.20) en SMS fra postdk om at pakken ville blive leveret i dag.

Slog tracking nummeret op via postdk's hjemmeside, pakken var sidst scannet i Københavns pakkecenter...

Så kunne jeg godt regne ud at pakken ikke ville blive leveret som adviseret - og ganske rigtigt, modtog først pakken et døgn senere på trods af dag-til-dag levering på forsendelsestypen pakke.

07 April 2014

Reply from Post Danmark

Hej Martin

Jeg beklager, at din pakke ikke blev leveret som lovet.

Når der sker forsinkelser, så er der altid en grund.
Afhentning af pakker, sortering, transport til distributionscenter og omdeling er nøje planlagt, men selv den mest omhyggelige planlægning kan risikere at vælte, hvis der sker forsinkelser i trafikken, fejl på materiel eller sygdom blandt medarbejderne.

Vi bestræber os selvfølgelig på at få pakkerne frem til tiden, men nogle gange så må vi desværre lægge en dag oveni leveringen.

Med venlig hilsen

Helle fra Kundeservice

avXperten.dk

Fin shop - min pakke blev dog forsinket uden grund!

Fint udvalg og gode priser, desværre lykkedes det for avxpertens fragtpartner PostDK at forsinke min forsendelse med et døgn - uden grund og på trods af advisering om rettidig levering.

Jeg stod og skulle have min varer med til udlandet, men de kom ikke til tiden, så måtte tage afsted uden og få naboen til at eftersende pakken fra avxperten da den endelig ankom. (Kostede mig 105,00 kr ekstra)

Der har dog været super god kundeservice fra avxpertens side hele vejen ! :)

07 April 2014

Reply from avXperten

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre Post Danmark har kludret rundt i forsendelsen til dig, det vil jeg naturligvis kontakte Post Danmark så vi kan sikre at det ikke sker igen.

Jeg vil gerne som kompensation give dig en rabat på 105 kr på dit næste køb hos os.

Jeg beklager besværet du har haft med at få pakken sendt videre.

Med venlig hilsen
Nikolaj Nielsen - Kundeserviceansvarlig
www.avXperten.dk

Lycamobile

Fint til prisen !

Bestilte et LycaSIM på hjemmesiden som jeg modtog følgende hverdag.

Satte SIMkortet i mobilen og fik en SMS med mit nye nummer.

Gik på Lyca's hjemmeside og oprettede en profil og tankede penge på min konto.

Det virker sgu kanon !

Kan måske godt være lidt svært at vælge imellem alle Lyca's forskellige pakker og tilbud, men jeg bruger bare det almindelige minut afregnede - dvs ingen pakke.

Har ikke haft brug for at benytte kundeservice som så mange skriver dårligt om her på trustpilot.

Hvis man er bange for Lyca's markedsføring er det ved oprettelsen muligt at frabede sig henvendelser omkring dette ;)

Alt i alt et godt og billigt alternativ - der virker fint !

Meebox.net

Fint til prisen - 100% tilfreds!

Har haft Meebox gennem flere år og det har altid kørt som det skulle.
Prisen er også god og især i forhold til hvad man får for pengene.

Supporten svarer hurtigt - nogle gange også midt om natten ;)

Det kan sgu kun anbefales at være kunde hos Meebox - jeg er i hvert fald 100% tilfreds med hvad de har leveret til mig! :)

06 November 2013

Reply from Meebox ApS

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse og fordi du anbefaler os - det er vi virkelig glade for. Og så skal der selvfølgelig også lyde et kæmpe rungende "tak!" fordi du har været med os i så lang tid og at du har haft en så fantastisk oplevelse.

PS. hvad angår svar om natten, så ja, nogle gange er der lys på kontoret til langt ud på de sene nattetimer - men det er blot fordi vi er meget glade for hvad vi laver ;-)

Mvh
Casper Ackermann
Community Manager, Meebox.net.

DanaWeb

Få ALT og jeg mener ALT på Skrift !

I 2012 Kontaktede jeg DanaWeb for at få tilbud om design af hjemmeside og tilhørende tillægsmoduler (SEO mv.)

På mødet med sælgeren fra DanaWeb blev jeg præsenteret for nogle meget fine produkter og DanaWeb virkede meget troværdige.

Jeg så derfor ingen grund til ikke at indgå kontrakt om hjemmeside med DanaWeb.

Efterfølgende har det vist sig at være en KÆMPE FEJL !

Sælgeren hos DanaWeb lovede en hel masse, blandt andet at der først skulle falde betaling når jeg havde godkendt designet på min hjemmeside - hvilket også står på DanaWebs egen hjemmeside samt at tillægsmodulet SEO først ville blive sat i værk når der var betalt. (SEO er ubrugeligt uden at der rent faktisk er en hjemmeside som fx. google kan indeksere!)

At der så står noget HELT ANDET i den kontrakt man underskriver har jeg nu fået at føle på den hårde måde.

Har netop mødtes med DanaWeb i byretten og her kunne sagen forliges til et beløb på lidt over 15000 kr.

Penge som jeg har fået absolut INGENTING for.

Så lad dette være en advarsel til jer derude som overvejer DanaWeb som leverandør af hjemmeside - FÅ ALT PÅ SKRIFT - OG JEG MENER VIRKELIG ALT !

Michael Petersen, Brian Kristjansen, Natasja Hansen, Casper Larsen, Daniel Løndahl, Emil Johannsen, Mikkel Kaae, Christina Chrisser Bøgh-Boysen, Simon Strande Rasmussen, Sheyla Salihovic, Mehmet Kiran, Jonas Ebbe, Helle, Jannick Evers, Carsten R. Jacobsen, Troels Bay, Alex, Brian Hetland, Michael Brandtmar Andresenand Mathias Haaning found this review useful

13 November 2013

Reply from DanaWeb

Kære Martin

Tak for din anmeldelse, der naturligvis kræver en kommentar fra os i forhold til forløbet.

Vi udviklede en ny hjemmeside til din virksomhed og sendte oplægget til dig for rettelser eller accept. Til trods for, at vi fra den 4. december 2012 til 10. januar 2013 kontaktede dig otte gange telefonisk og via mail, hørte vi intet fra dig. I sådan et tilfælde tillader vi os at fakturere for det stykke arbejde, som vi har udført.

Forestil dig en tømrer, der bygger en ny carport, hvor kunden efterfølgende ikke vil fortælle, om de er tilfredse med det udførte projekt. Der skal tømreren naturligvis fortsat have sin betaling for sit arbejde, uanset kundens manglende tilbagemelding. Det princip gælder på samme vis ved os.

Til information har alle vores kunder mulighed for løbende og GRATIS at få opdateret deres hjemmeside ved DanaWeb, hvilket også gælder dig. Du er således fortsat velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 55 55 55 55 med dine eventuelle rettelser eller spørgsmål.

Med venlig hilsen
Thomas Mølgaard
DanaWeb

Fullrate A/S

Holder hvad de lover - plus minus det løse !

Har en 50/10 forbindelse fra Fullrate og den kører fullspeed begge veje. At der var bøvl med oprettelse på lovet dato og der gik 1 måned ekstra fra lovet leveringstidspunkt til linien var funktionel er en mindre detalje. Jeg savner RIGTIG meget muligheden for rDNS på vores erhvervslinie, men hva faen til den pris kan man jo åbenbart ikke få det hele...

Maxtel.dk

Alt hvad vi har brug for - til en fair pris

Flyttede vores omstilling fra firmafon og over til Maxtel og har forventning om at kunne spare ca 50% på den samlede pris i forhold til Firmafon. Overflytning af numre tog 3 dage og gik uden problemer. Opsætning, der rørte vi ikke en finger - Maxtel sørgede for det hele og efterfølgende fik vi god vejledning i forbindelse med de spørgsmål vi havde. Jeg synes det virker noget mere proff. end hos Firmafon og så er det endda billigere. Top dollar! :)

Martin Brandt´s profile

profile image of Martin Brandt
Martin Brandt
Reviewer
Male, 1981
Aabenraa, Denmark

About