Mads Damgård Jørgensen´s profile

Reviews (1)

Speedline.dk

VENTETID!.

Har nu ventet i 5 dage på min go-udstødning, endelig kommer der en mail efter mange forsinkelser... hvor i der står, " VAREN KAN NU HENTES VED DIT NÆRMESTE POSTHUS/GLS..."

Jeg kører i 50 minutter ind til mit posthus hvor efter de siger, at i må have sent en forkært mail, for den kommer altså først imorgen...

Så Ventetiden giver næsten 7 dage på et blæserskjold og en udstødning... det lang tid.

Ville bare gøre jer opmærksomme på, det med de mails, i burde nok lige kigge dem igennem inden.

Jeres mail lød således.

Hvis du endnu ikke har afhentet eller modtaget din pakke, vil vi gerne gøre opmærksom på, at denne nu kan afhentes.
Har du valgt forsendelse med Post Danmark, ligger pakken på dit lokale posthus.
Har du valgt forsendelse med GLS PakkeShop, ligger pakken i den PakkeShop du valgte ved bestilling.
Har du allerede afhentet eller modtaget din pakke bedes du blot se bort fra denne mail.

Med venlig hilsen
Speedline

22 October 2012

Reply from Speedline A/S

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse.

De pakker vi afsender plejer normaltvist at være på det lokale posthus eller den valgte PakkeShop den efterfølgende hverdag. I tilfælde af posten ikke har kunnet aflevere pakken på din adresse eller du har valgt betaling med eftekrav, så kan det desværre tage en dag længere.

Jeg kan ikke umiddelbart se hvad der er sket i dit tilfælde, men beklager selvfølgelig meget den lange ventetid og det besvær du har haft med det. Jeg håber dog tingene lever op til dine forventninger og at vi fortsat kan hjælpe næste gang du skal bruge dele.

Mvh Simon, Speedline.dk

Mads Damgård Jørgensen´s profile

profile image of Mads Damgård Jørgensen
Mads Damgård Jørgensen
Reviewer
1996
Randers, Denmark

About