Jeg købte et par tennissko der desværre var for små, men fik uden problemer refunderet mit køb.. Fin kundeservice i den forbindelse
Christine Hald found this review useful
Jeg køber ofte varer gennem Dustin, og deres webshop er super, med fine priser og deres kunde service er fin.
Men, når man køber som erhvervs kunde kan man kun få leveret med BRING. Jeg bor udenfor de store byer er er flere gange blevet fælt skuffet over alt for sen levering, og ikke mindst at jeg kan se på Track&Trace info at BRING at de har været ude og køre med pakken :
eksempel på Status fra Bring
"
Loaded on delivery truck 8940 2012-08-31 08:38 Status OK, Scanned
Delivery attempt 8940 2012-08-31 16:39 Missed delivery
"
Sagen er bare at de aldrig var på min bopæl den dag, og det er altså sket flere gange.. Sådan noget sker ikke hos postdanmark, ihvertald ikke på så systematisk vis.
Hvis jeg kunne bruge GSL eller postdanmark til levering hos Dustin, ville min vurdering være 5 stjerner, men med Bring inde i billedet desværre kun 3 (og det er kun fordi jeg godt kan lide Dustin,,, jeg er virkelig frustreret over Bring)
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook