HM

Uacceptabel lang leveringstid

Min søn skulle bruge nogle nye bukser og vi fandt dem han gerne ville have hos H&M på nettet. Vi bestilte og afventede troligt. Efter ca. 14 dage og varerne stadig ikke var dukket op, loggede jeg ind for at se hvad der skete. Så var varerne lige pludslig i restordre! og ville blive leveret tidligst 14 dage efter - altså over en måned fra bestillingsdatoen! Et par dage inden forventet levering ringede jeg til kundeservice for at høre status. De kunne oplyse at varen stadig var i restordre og først ville komme sidst i oktober nu næsten 8 uger efter bestilling.... Jeg bad dem om at afbestille og fremsende det ene par der tilfældigvis var på lager, og så købte jeg bukser til drengen i en anden butik. SLUT med at handle hos H&M på nettet, - det har jeg ikke tålmodighed til mere.