Jeg var lidt uheldig med min leverance - der blev ikke ringet inden levering, som jeg havde skrevet, der skulle gøres... og så blev der leveret kattegrus med duft, istedet for den jeg bestilte uden duft...
Heldigvis har petworld en ganske fornuftig kundeservice, så problemet var hurtigt løst.
- jeg er bestemt ikke afskrækket fra igen at handle hos Petworld!
Jeg synes, at det har været en rigtig god oplevelse at handle med froebutikken - ligefra jeg en tidlig morgen sad og udvalgte kommende sæsons høst til modtagelsen af en pakke (som kunne gå i postkassen - skønt!) , bag pakkens plastik var en sød lille pakke med bånd og ornament. På fakturaen en lille sød hilsen. Frøposerne er flot dekoreret!
Jeg glæder mig helt vildt til at få afprøvet frø'ene - det er jo den endelige test - men hvis det forløber som købet frem til nu, så bliver det en havesæson uden lige!
Skulle jeg komme med lidt konstruktivt kritik til hjemmesiden, så ville det være fedt, at man ikke bliver "slået hjem" hver gang man har lagt noget i kurven - men istedet kunne forsætte hvor man var kommet til fx. under grøntsager... det er dog en så lille detalje, at det bestemt ikke har ødelagt min oplevelse af hjemmesiden!
Super priser - bestilt om aftenen - formiddagen efter fik jeg en mail med tracking nr og besked om at pakken var sendt. Pakken modtaget og i god indpakning med prøve og slikpose. Jeg er bestemt godt tilfreds!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Hvor er det altså skønt, at du tager dig tid til sådan en anmeldelse!! Jeg ved, at du får en havesæson uden lige:)
Konstruktiv kritik er jo uvurderligt, og måske finder jeg en løsning på denne også.
De hjerteligste hilsner
Diane/Frøbutikken