Amazon

Exemplaire

Service exemplaire, prix bas, SAV d'une rapidité bluffante, je suis un bon client d'Amazon, et JAMAIS je n'ai été déçu... Comment faire mieux?

Chronopost

Si vous aimez être mal traités et si vous aimez les colis hors délais...

Un calvaire, les colis n'arrivent jamais en temps et en heure, ça fait 3 jours que je suis mon colis sur internet et qu'il est à l'agence près de chez moi, mais impossible de le retirer ou de le recevoir... une blague... quand au téléphone, 9mn d'attente annoncée, 23 attendues, à 15cts la minute, au final je suis tombé sur une femme parlant à peine français qui me répondait comme un robot "non, je ne sais pas, allez voir sur internet, non, je ne sais pas, pardon? désolé, je ne comrpends pas votre demande, votre demande est elle pour un retrait, un envoi..." bref, elle répète ce que dit la musique d'attente, finalement, je me suis énervé et a demandé de parler à un responsable, le responsable ne parlait pas français lui non plus... 3 jours ont passés, et je n'ai toujours pas reçu mon colis...

Marianne Favierand Sylvie Asselin found this review useful