Carsten Koustrup Toft´s profile

Reviews (5)

Portlageret.dk

Smart webside og venlig betjening - dårlig service!!

Min oplevelse med Portlageret.dk har været en blandet fornøjelse.
Jeg har købt 3 porte (ens porthuller +/- 2cm) til mit værksted og bestilte efter største porthul som anbefalet.

Den ene port slutter ikke 100% tæt ved øverste liste, dette er acceptabelt men ikke perfekt. På de andre porte havde jeg ved en misforståelse af højden over porten bestilt normale portbeslag, dette duede ikke og jeg måtte tilkøbe ekstra beslag for at bygge portene om.
Dyr fejl fra min side, og desværre kunne jeg ikke returnere de gamle portbeslag så det var ren udgift for mig. De "gamle beslag endte på genbrugspladsen.

Jeg fik leveret portene lidt senere end forventet da jeg skulle have dem lakeret i en RAL farve, helt OK.
Efter 3 måneder begynder lakken at skalle af på elementerne i porten samt at lakken flækker i samlingerne på Sunburst vinduerne. Dette tager jeg en snak med Portlageret om og de er meget forstående.

Det eneste jeg skulle gøre var at pille alle 3 porte ned igen, returnere dem til København hvor de så ville se på sagen. Denne proces skulle tage 3-4 uger.
Jeg skulle selv stå for at pakke portene forsvarligt ned samt stille dem klar på en palle klar til afhentning når deres vognmand ville være i nærheden af Holstebro hvor vi bor.

Denne løsning var jeg ikke tilfreds med, men mødte ingen forståelse.
Fik derfor tilbud på omlakering af de elementer samt vinduer som skabte problemer ved den lokale industrilakerer til en meget fin pris (4000kr)
Problemer iflg industrilakereren er at de har fået forkert grunder før RAL lakeringen.
Jeg foreslog Portlageret at de kunne overføre 4000kr til min konto (10% af total prisen) som afviste mit forslag med det samme - altså ingen penge min vej.

Jeg føler at det var et meget overvejet og taktisk svar, Portlageret er jo udemærket klar over at det næsten ville være en umulig opgave for mig at få dette løst.
Mit værksted skal iflg forsikringen stå aflåst, og derfor er det ikke en option for mig at undvære portene i 3-4 uger. (ved den lokale kunne jeg tage det i trin)

Men generelle oplevelse er at der er god service og vejledning INDTIL der er problemer, så er du overladt til dig selv med problemerne.
Mit råd vil være: Hold jer til standart porte i hvid, så går det nok.

Nu må jeg så leve med at portene i mit drømmeværksted skaller af, og at jeg om nogle år selv må betale for en omlakering af disse.

Surt.

Mvh
Carsten

GulogGratis.dk

God og gratis side at sælge varer på

Det irriterer mig en hel del at G&G ikke har opdateret deres side til Mobil netværk.
Ellers er jeg glad for at det er gratis at sætte biler til salg mv.

Karina Vestergaard Pedersen found this review useful

31 January 2013

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Carsten,

Er ked af at høre at det irriterer dig. Er omvendt også glad for at høre, at det betyder noget for dig. Jeg kan forsikre dig om at det er noget vi tænker på (også mere end blot tænker). Så hvis du holder lidt ud endnu håber tror jeg at du vil blive glad.

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support

DBA - Den Blå Avis

Jeg syntes DBA er blevet ringere de sidste par år

Efter det er begyndt at koste penge at oprette annoncer på DBA er jeg begyndt at bruge Gulog Gratis i stedet for.

Det irriterer mig at jeg ikke permanent kan skjule min adresse på mine varer, man SKAL justere det under hver oprettelse af annoncer.
En anden ting er at Byd/Chat funktionen har gjort DBA til et meget mere useriøst sted at handle.

30 January 2013

Reply from DBA

Hej Carsten

Forslaget omkring at adressen altid skal være fjernet fra annoncerne ved at markere det på sin brugerprofil er allerede blevet foreslået i vores feedbackforum. Feedbackforumet er til for at du og andre kan stemme på de forslag som I synes er bedst og på dette grundlag vil vi løbende kunne forbedre dba.dk med de funktioner som I savner.

Her er et link:

http://dba.uservoice.com/forums/90393-www-dba-dk/suggestions/2093267-ang%C3%A5ende-visning-af-s%C3%A6lgers-adresse

Med hensyn til bud på annoncen. Hvis du ikke ønsker bud, så kan du evt fjerne spørgsmål og svar funktionen helt fra annoncen eller du kan i din annoncetekst skrive at bud frabedes og at varen kun sælges til prisen.

Med venlig hilsen
Trine, DBA support

Mixmeister

Kanon service

Alt i orden, fandt en sjælden og udgået flaske sprut - herligt :-)

Carsten Koustrup Toft´s profile

profile image of Carsten Koustrup Toft
Carsten Koustrup Toft
Reviewer
Male, 1980
Aulum, Denmark

About