Claus H´s profile

Reviews (7)

dk.bestseller.com

God oplevelse

Hurtig og nem bestiling og hurtig levering

Elgiganten.dk

Alt gik som forventet

Jeg bestilte og modtog varen uden problemer.

SAXO.com

Saxo.com er stedet hvor man bør købe sine bøger

Fungerer bare perfekt, kan anbefales, kun positive tilkendegivelse fra mig.

Rienta Vine

Kan anbefales

God og hurtig levering, gode vine.

Cinemagic

Den dårligste kundebetjening jeg endnu har oplevet

Brug aldrig Cinemagic!!
Jeg har været på udkig efter en bestemt laptop og fandt den på cinematic.dk. Jeg ringede endda til dem og spurgte om den var på lager. Jeg fik at vide at der var ingen problemer. Alt gik sin gode gang og jeg fik besked om at den var afsendt, men så nogle dage senere fik jeg en mail fra selv samme sælger om at den var udsolgt og man vidste ikke om den kunne skaffes overhovedet.

Brug aldrig Cinemagic!!!

Mark Tvermoes found this review useful

30 October 2012

Reply from CineMagic

Hej Claus

Vores webshop afspejler lagerbeholdningen hos vores leverandører, og på det tidspunkt hvor du talte med vores sælger, har varen ifølge vores oplysninger været tilgængelig fra leverandøren.

Data, som vi modtager fra vores leverandører, bliver løbende opdateret i løbet af dagen, men en vare, der fremstår som tilgængelig, kan blive udsolgt mellem opdateringerne. Det var det, der skete med din ordre. Det sker heldigvis sjældent, men det sker. Vi arbejder konstant på at sikre så valide data som muligt, men vi kan ikke helt eliminere ovennævnte risiko.

Vi beklager, at din ordre blev fanget mellem opdateringerne.

PS: For en ordens skyld skal det pointeres, at du ikke på noget tidspunkt modtog information om, at din vare var afsendt. Efter modtagelse af din ordre, får du en automatisk genereret email med information om, hvornår vi forventer at afsende varen. Det må være den, du henviser til.

Med venlig hilsen
CineMagic A/S

METRO Cash & Carry Danmark ApS

Intet svar fra kundeservice

Jeg købte varer på webshoppen hos Metro. Selve købet gik fint. Jeg havde fået bestilt en forkert vare, og kontaktede kundeservice (via email) minutter efter mit køb. Jeg har nu modtaget varerne (også den forkerte), men har stadig ikke hørt fra kundeservice, det er bare ikke godt nok.

Interflora

Dyrt

Interflora leverer udmærkede varer, men 70,- for levering er lige i overkanten. Prisen på blomsterne er også lige i overkanten.
J

Svar på Interfloras bemærkning:
Ja der er mange som skal have løn, men når andre kan gøre det billigere, kan I vel også.

Inge Larsen found this review useful

15 October 2012

Reply from Interflora

Hej Claus
Tak fordi du har afsat tid til at give din mening til kende.
Vi har forståelse for, at leveringsomkostningerne umiddelbart kan virke høje. Det er dog nødvendigt at tage i betragtning, at leveringen af en buket indebærer, at en chauffør skal køre frem og tilbage til leveringsadressen. Chaufføren skal have løn, bilen skal have benzin, den skal til service og repareres, når det er nødvendigt og der skal betales forsikring og vægtafgift. Hvis vi skal have disse omkostninger dækket, har vi desværre ikke mulighed for at tilbyde vores kunder billigere levering, hvis vi samtidig skal opretholde vores høje kvalitetskrav til leveringen.
En buket kan bestilles på nettet fra kr. 100,00.
Med venlig hilsen
Interflora Danmark A/S

Claus H´s profile

profile image of Claus H
Claus H
Reviewer
Male, 1962
Tårnby, Denmark

About