Hans-Jørgen Hansen´s profile

Reviews (2)

Voga

Customer Service hos Voga.Com er helt i top

Jeg bestilte en Koglelampe i Aluminium, 2 7'er Stole og et Kjærholm PK63 bord . Koglen og stolene var i super kvalitet . Bordet gav nogle udfordringer som Customer Service gik gennem ild og vand for at løse. Jeg har den største respekt for et firma som ikke slipper kunden før man er helt tilfreds. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Voga.Com.

Autohuset Vestergaard A/S

Overrasket over min bils stand

Jeg købte en brugt S60 hos Autohuset Vestergaard (AV) i Kolding ultimo december 2011. En god handel og bilen var nysynet hvilket gav en indikation på at Bilen var ok. Men jeg tog fejl, 19000 km efter er der blevet skiftet bremseskiver og klodser for og bag for 10.000 kr. ex moms, min fornemmelse for at bilen var i god stand var åbenbart forkert. Gad vide om det var receptionisten der synede bilen.
Mekanikeren begrundede regningen på 16.000 kr - han ville have lavet meget mere på bilen....med at bilen var dårligt serviceret...der kunne jeg informere om at den i følge service bogen havde var serviceret hos AV i Kolding. Åbenbart ikke et sted man skal få sin bil serviceret.

25 October 2012

Reply from Autohuset Vestergaard A/S

Hej Hans Jørgen,

vi beklager, at du har fået en dårlig oplevelse. Men bilen er naturligvis synet ved synshallen.

Det er ikke unormalt, at en bil efter 10 måneder og 19.000 km skal til service. Og da det er en brugt bil du har købt, er bilens dæk og bremser kun nye, hvis det har været nødvendigt at skifte inden levering.

Vi håber du er glad ellers er glad for bilen.

Venlig hilsen
Jacob Skjærris

Hans-Jørgen Hansen´s profile

profile image of Hans-Jørgen Hansen
Hans-Jørgen Hansen
Reviewer
1961
Denmark

About