Sabrina ´s profile
Reviews (1)
Polyteknisk Boghandel
Leveringstiden overskrides!!
Jeg er meget overrasket over at man skal vente op til 2 uger inden man modtager en bog man bestiller gennem hjemmesiden. Der står ellers leveringen sker indenfor 3 arbejdsdage.
Jeg har endnu ikke modtaget bogen selvom beløber er trukket fra min konto. Meget utilfreds...:-((((((
16 October 2012
Reply from Polyteknisk Boghandel
Sabrina ´s profile
Denmark
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Hej Sabrina
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du har haft en dårlig oplevelse, det er korrekt at den forventede leveringstid kom ikke til at holde, der gik 5 dage før vi overhovedet modtog bogen fra forlaget.
Vi har derfor justeret vores leveringstid for bøger fra dette forlag.
Jeg kan endvidere forstå på mine kollegaer som du har talte med i sidste uge, at Post Danmark har forsøgt at aflevere den på din adresse i sidste uge, men ikke truffet dig hjemme. Og at du endvidere ikke modtog adviseringen om at der lå en pakke til dig på posthuset.
Så det er dobbelt uheldigt og det kan jeg kun beklage.
Med venlig hilsen
Polyteknisk Boghandel
Jan Saarup-Hansen, webanvarlig.