DSB

ALTID problemer! ALTID dårlige undskyldninger!

Jeg har taget S-toget igennem 20 år og jeg kan ikke pege på ét andet firma som skider så åbenlyst på deres kunder og ansvarsfraskriver sig alting! Der er konstant forsinkelser, men sålænge at det er under 20 min. så tæller det ikke som en forsinkelse i deres verden! Hvis bare priserne så fulgte med deres elendige service!!
Det piner mig at jeg er afhængig af toget fordi jeg vil med glæde give prisen for et brugbart alternativ, med god service og som holder det de lover! Desværre lever DSB højt på monopolet og ryster anklager af vejen med undskyldningen at det er banedanmarks skyld, eller blade på skinnerne, eller en kobberledning der er stjålet..

Deres priser hænger ikke sammen med servicegraden og deres informationsniveau er fraværende. De presser helt automatisk passagerer over i bilerne..
Havde DSB været privatejet så ville de med sikkerhed være gået konkurs nu! INGEN virksomhed kan overleve med SÅ mange utilfredse kunder!! og JA!! DSB!! Det ER jeres skyld og ikke andres!!

Morten Nielsenand Emil Dan Kreutzfeldt Rasmussen found this review useful

Danske Bank

Løgnagtige, inkompetente, koldblodige

Danske Bank lyver dig direkte op i ansigtet for at få dig som kunde og snyder dig ved at tilføje klausuler som giver dem guddommelig rettigheder fremadrettet. Når de så har tjent tykt på dig, kasserer de dig som brugt lort og gider ikke hjælpe dig selvom du har været trofast kunde!

Jeg skiftede til Danske Bank fordi min tidligere kæreste havde dem som bank. Forudsætningen var at jeg kunne overføre de favorable vilkår fra nuværende bank. Dette lovede de højt og helligt ved mødet og på papiret så det fint ud. Da jeg 4 år senere undrede mig over at renterne var steget SÅ radikalt meget, henviste de til vilkårene hvori de havde formuleret sig således at det kunne tolkes på begge måder mht. fast rentesats. De var IKKE til at hugge eller stikke i..
Senere hen, oprettede jeg erhvervskonto og fra dag 1 har de har haft rod i papirerne.
Min bankrådgiver er ikke til at få fat på, men jeg henvises ved hver henvendelse til "hans team"..
Når jeg endelig har brug for dem, ifm. salg af hus, viser de sand kulør og nægter pure at hjælpe, hvilket tvinger een fra at være en prioritetskunde med evigt plus på kontoen, til en forgældet slået mand.

Det BEDSTE jeg nogensinde har gjort, var at skifte bank!!!

ALLE burde flygte fra Danske Bank!! Alle deres lorte medarbejdere som nulstiller og sidestiller mennesker (deres indtjeningsgrundlag) til uværdige kunde og binder dem med konstante forringelser af vilkår.

Jeg kunne håbe at de selv kommer til at sidde i saksen, ligesom jeg gjorde og finder ud af de INGEN hjælp kan få!!

Nicki Høyand Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful

Oister

Kundeservice modtager ikke opkald.. Ingen dækning

De er godt nok billige på deres hjemmeside med abb. men det falmer rigtig meget idet man skal bruge umenneskelig lang tid på at komme igennem til deres kundeservice!! Jeg gav op efter 50 min. De gider egentlig ikke svare deres indkomne mails heller.. Dét var simpelt hen dråben for mig.
Derudover har de dén mest elendige dækning jeg NOGENSINDE har oplevet!! Det selskab kan IKKE anbefales.

Callme

Rod i regnskabet! Elendig kundeservice.

Efter at have opsagt abb. i april samt et efterfølgende postyr med at få dem til at forstå at de ikke skulle fortsætte opkrævningerne, sniger de med få måneders mellemrum opkrævninger afsted.
Kundeservice kan ikke hjælpe/vil ikke.

Kan IKKE anbefales som udbyder! VIL for altid fraråde dem!!

17 October 2012

Reply from Call me

Hej Peter

Kan sagtens forstå din frustration, hvis du er blevet opkrævet uretmæssigt, efter at du har opsagt abonnementet. Det er selvfølgelig heller ikke iorden.

Hvis du har mod på det, så vil jeg meget gerne tage et kig på sagen. Du skal i hvert fald være velkommen til at sende mig en email til trust@callme.dk med dit telefonnummer og informationer. Så skal jeg nok se, hvad der er gået galt.

Hvad angår opkrævningerne, så stopper vi selvfølgelig dem helt automatisk, når abonnementet bliver lukket ned. Dog skal du være opmærksom på, at der altid er 30 dages opsigelsesvarsel på abonnementet (privat abonnementer). Derudover skal du huske på, at alle dine regninger er bagudfaktureret. Det vil sige, at man op til 2 måneder efter, at man har fået lukket sit abonnement ned, kan modtage opkrævninger på forbruget. Det er simpelthen fordi, at vi først skal opgøre dit forbrug, før du kan få en faktura på det.

Vores afregningsperioder fra d. 10 i måneden til den efterfølgende 9. Den afregningsperiode er til forfald pr. d. næstekommende første i måneden. Eks. d. 10 august 2012 til d. 9 september 2012 skal man betale d. 1 oktober 2012.

Benjamin
Kundeservice