Peter Blomgren´s profile

Reviews (5)

Risteriet

Tager ikke ansvar for dårlig kvalitet

Efter at have købt og afhentet en pose kaffe fra en af deres butikker i københavn var jeg ikke i tvivl om kaffen var god. Dejlig crema og perfekt krydret smag. Jeg bestilte derfor over deres netbutik til levering, men produktet var en helt anden oplevelse end den første.
Ingen crema og vandet smag!
Jeg skrev til dem, blot som information, men istedet for at tage ansvar og skrive en nogenlunde beklagende mail, begyndte de istedet at betvivle mit udstyr som en del af problemstillingen. De mente at jeg skulle opgradere udstyret og at det handlede om at min kværn var for dårlig!

Jeg har ALDRIG været ude for noget lignende og hvis det ikke var fordi at jeg før havde afprøvet deres kaffe var jeg også tilbøjelig til at acceptere deres forklaring. Men nu er sandheden bare dén, at det produkt jeg bestilte ikke levede op til mine forventninger og det pissede mig grundigt af, at de på ingen måde tog ansvar men istedet beskyldte mig for at have dårlig udstyr!

Jeg fraråder ALLE at handle i risteriet! Deres kaffe "kan" være god men den kan også være utilstrækkelig.. og så er det jo din egen skyld!

Og til info, søgte jeg ikke en erstatningskaffe, men faktisk blot en anerkendelse fra deres side om at produktet ikke var godt. MEN når dét ikke engang sker, så pissede det mig af!

Mytrendyphone

Ingen svar.. ingen varer.. ingen service!!

Jeg bestilte et cover samt noget skærm "film" til min nye mobil torsdag d. 3. oktober. Fordi jeg var interesseret i at få det rimelig hurtigt, bestilte jeg udbringning IKKE med postdanmark og levering på mit arbejde.
Efter den automatisk genereret mail med ordrebekræftelsen kom der.. INGENTING.

Jeg mistede tålmodigheden igår da jeg kunne se at de ikke havde rørt ved ordren og at den bare stod med samme slatne status som da jeg bestilte den. Jeg bad dem om at annullere ordren såfremt de ikke havde ekspederet den endnu og ganske rigtigt, det havde de ikke..

Jeg giver dem 1 stjerne pga. udeblevet service i form af information om evt. restordre og leveringstid, som i dette tilfælde var stik imod dét de lovede på deres hjemmeside.

Det er sgu trættende at handle hos amatører!

09 October 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henvendelse.

Jeg har undersøgt sagen og kan hermed oplyse dig, at varene ikke var på lager, da du bestilte dem. Dette var også oplyst på vores hjemmeside, den ene vare havde lagerstatus ubekræftet leveringsdato og den anden forventet levering 2-5 dage.

Det man skal være opmærksom på når man bestiller er, at der under lagerstatus skal være oplyst på lager. dag til dag levering, hvis man skal have varene leveret dagen efter.

Jeg beklager misforståelsen og ventetiden.

Ha en god aften.

DSB

ALTID problemer! ALTID dårlige undskyldninger!

Jeg har taget S-toget igennem 20 år og jeg kan ikke pege på ét andet firma som skider så åbenlyst på deres kunder og ansvarsfraskriver sig alting! Der er konstant forsinkelser, men sålænge at det er under 20 min. så tæller det ikke som en forsinkelse i deres verden! Hvis bare priserne så fulgte med deres elendige service!!
Det piner mig at jeg er afhængig af toget fordi jeg vil med glæde give prisen for et brugbart alternativ, med god service og som holder det de lover! Desværre lever DSB højt på monopolet og ryster anklager af vejen med undskyldningen at det er banedanmarks skyld, eller blade på skinnerne, eller en kobberledning der er stjålet..

Deres priser hænger ikke sammen med servicegraden og deres informationsniveau er fraværende. De presser helt automatisk passagerer over i bilerne..
Havde DSB været privatejet så ville de med sikkerhed være gået konkurs nu! INGEN virksomhed kan overleve med SÅ mange utilfredse kunder!! og JA!! DSB!! Det ER jeres skyld og ikke andres!!

Morten Nielsenand Emil Dan Kreutzfeldt Rasmussen found this review useful

Danske Bank

Løgnagtige, inkompetente, koldblodige

Danske Bank lyver dig direkte op i ansigtet for at få dig som kunde og snyder dig ved at tilføje klausuler som giver dem guddommelig rettigheder fremadrettet. Når de så har tjent tykt på dig, kasserer de dig som brugt lort og gider ikke hjælpe dig selvom du har været trofast kunde!

Jeg skiftede til Danske Bank fordi min tidligere kæreste havde dem som bank. Forudsætningen var at jeg kunne overføre de favorable vilkår fra nuværende bank. Dette lovede de højt og helligt ved mødet og på papiret så det fint ud. Da jeg 4 år senere undrede mig over at renterne var steget SÅ radikalt meget, henviste de til vilkårene hvori de havde formuleret sig således at det kunne tolkes på begge måder mht. fast rentesats. De var IKKE til at hugge eller stikke i..
Senere hen, oprettede jeg erhvervskonto og fra dag 1 har de har haft rod i papirerne.
Min bankrådgiver er ikke til at få fat på, men jeg henvises ved hver henvendelse til "hans team"..
Når jeg endelig har brug for dem, ifm. salg af hus, viser de sand kulør og nægter pure at hjælpe, hvilket tvinger een fra at være en prioritetskunde med evigt plus på kontoen, til en forgældet slået mand.

Det BEDSTE jeg nogensinde har gjort, var at skifte bank!!!

ALLE burde flygte fra Danske Bank!! Alle deres lorte medarbejdere som nulstiller og sidestiller mennesker (deres indtjeningsgrundlag) til uværdige kunde og binder dem med konstante forringelser af vilkår.

Jeg kunne håbe at de selv kommer til at sidde i saksen, ligesom jeg gjorde og finder ud af de INGEN hjælp kan få!!

Nicki Høyand Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful

Oister

Kundeservice modtager ikke opkald.. Ingen dækning

De er godt nok billige på deres hjemmeside med abb. men det falmer rigtig meget idet man skal bruge umenneskelig lang tid på at komme igennem til deres kundeservice!! Jeg gav op efter 50 min. De gider egentlig ikke svare deres indkomne mails heller.. Dét var simpelt hen dråben for mig.
Derudover har de dén mest elendige dækning jeg NOGENSINDE har oplevet!! Det selskab kan IKKE anbefales.

Peter Blomgren´s profile

profile image of Peter Blomgren
Peter Blomgren
Reviewer
Male, 1976
Herlev Municipality, Denmark

About