Det er sgu for dårligt !!!
Jeg bestilte en varer mandag morgen - ringer lige først for at checke at den er på lager.. Det er den - i har 2 stk. - og jeg får bekræftet at jeg vil have den dagen efter. Derfor bestiller jeg varen
Tirsdag middag ringer jeg for at høre om den nu er sendt afsted, og får den chokerende besked NEJ - den bliver først sendt idag.
Deres "såkaldte forklaring" er, at de 2 på lager er solgt fra butikken i løbet af dagen.
Så hvad hjælper det at undersøge den er på lager !
Jeg brokker mig til sælger - men får bare en sludder for en sladder.. - og på trods af at jeg står uden vand i huset - er det eneste svar jeg kan få " vi kan sende det så du har det i morgen"
Derfor får i 0 stjerner
Hurtig levering af grus at lægge fliser i.
Go' pris - go' betjening og fin service med at man får en sms, når han er på vej
Imponerende hurtig levering.. Har to gange bestilt ørepropper til min ihone - og på trods af at jeg bestilte omkring kl. 1 17.30 - havde jeg dem næste dag.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg kan godt forstå at du er sur og jeg er virkelig ked af at du har fået sådan en dårlig oplevelse hos os. Vores vigtigste mål er jo at få glade kunder og det har vi vist ikke opfyldt i dette tilfælde.
Ingen dårlige forklaringer men en kæmpe undskyldning herfra.
Med venlig hilsen
Niels Behrsin Hansen
Greenline A/S