TeleNordic

God pris, hjemmesiden kunne være mere brugervenlig

Jeg kom et par gange til at købe det forkerte kort, brugerfladen bør være mere "idiotsikker" (ikke fordi jeg betragter mig selv som en idiot, det er bare let at tage fejl). Det ville også være rart med en oversigt over, hvilke kort man havde købt og info om, hvor meget der var tilbage på kortet, og hvilke numre man har ringet til, og hvorlænge - ligesom på Telmore's hjemmeside f.eks. Prisen for at ringe til min kones hjemland (Trinidad) har jeg ikke fundet billigere andet sted, ikke engang Skype Out.

18 October 2012

Reply from TeleNordic Communication

Hej Birger

Tak for din anmeldelse.

Vi er MEGET glade for at du taler så rosende om vores produkt og priser - det er altid fantastisk at have glade kunder, for det er hvad vi tilstræber hele tiden.

Ang. produkterne, så er de alle nævnt med hver deres produktnavn, så man netop kan kende forskel på dem - har du forslag til hvordan dette kan gøres endnu nemmere, må du meget gerne sende dem til mig og så skal jeg gå videre med dit forslag.

Jeg ønsker dig en god dag

Anja
TeleNordic Kundeservice