Janne Kristjansen´s profile

Reviews (1)

Codan Forsikring A/S

Dårlig service og total ligegyldighed over for den skades ramte!

Vores bil blev påkørt af en entreprenørmaskine som påtog sig skylden, deres forsikringsselskab var Codan. Første indtryk var godt, vi blev henvist til et værksted hvor vi skulle aflevere bilen til vurdering af skaden osv.
Efter skaden er blevet takseret hører vi intet, dagen efter bliver vi ringet op af værkstedet, som ikke kan forstå de ikke har hørt fra os eller forsikringen ang bilen, vi kontakter så Codan som fortæller at den pågældende medarbejder der har vores sag har fri i dag og der er ikke nogen andre der vil gå ind i sagen så vi må vente! Syntes det er totalt uacceptabelt vi ikke kan få svar på om skaden kan repareres og vi derfor må være uden bil i den tid, det er meget svært for os at komme til og fra arbejde uden!!

Jimmy S. found this review useful

23 October 2012

Reply from Codan Forsikring A/S

Hej Janne,
Vi bestræber os på, at få behandlet skadesanmeldelserne så hurtigt som muligt for at mindske generne for de involverede. Vores mål er at svare tilbage hurtigst muligt, men jeg skal beklage, hvis du ikke har været tilfreds med vores håndtering af din sag.

Bedste hilsner,
Kia

Janne Kristjansen´s profile

profile image of Janne Kristjansen
Janne Kristjansen
Reviewer
1985
Aalborg, Denmark

About