Alka

Tilbud om ny medlemsfordel, holder ikke hvad det lover.

Jeg fik det indtryk at Alka var et billigere alternativ i forhold til min nuværende indbo og ulykkeforsikring, da jeg fik et brev i af døren på et tilbud (igennem LO Plus). Da jeg ringede til Alka for at få tilbudet var det en anden pris og da jeg sagde at jeg først skulle tale med mit nuværende forsikringsselskab. Var beskede at jeg selvfølgelig ikke skulle nævne at det var på grund af et tilbud fra Alka.

Men det var lige hvad jeg gjorde, (det er jeg glad) og jeg fik min nuværende forsikring til at gennemgå tilbudet fra Alka og det var langt fra et godt tilbud. Jeg ville være dårligere dækket end nu og prisen ville også blive dyre.

Jeg syntes at at brevet om at spare penge grænser til frækhed når man får et andet tilbud som ikke indholder det samme og så var prisen også en anden.

19 October 2012

Reply from Alka

Hej Kenneth

I Alka tilbyder vi 10% rabat på forsikringerne ved medlemsskab af LO+ og HK. Herudover har en række forbund under LO+ og HK valgt at lave et samarbejde med Alka om en fordelagtig familieforsikring, nemlig Forbunds Familieforsikring. Jeg går ud fra, at det er denne, du hentyder til?

Hvorvidt det er billigere end alle andre løsninger kan Alka ikke vide. Dog er den for langt de fleste en fordelagtig løsning, hvad angår pris og dækning.

Vi vil derfor meget gerne høre fra dig, hvad angår din oplevelse, da det er vigtigt for os at sikre en overensstemmelse mellem forventningerne for disse medlemsfordele, og det, vi i Alka tilbyder vores kunder.

Hvis du ønsker at uddybe, så er du velkommen til at sende en mail til forsikringsrådgiver Peter Larsen på pla@alka.dk.

Med ønsket om en god dag

Lise Agerley, Kommunikationschef Alka