Dorte Lykke Christiansen´s profile
Reviews (2)
Coop
forkert vare, derefter ødelagt vare, men god betjening
Jeg bestilte en stepmaskine, bestillingen blev godkendt. Efter 7 dage blev den annulleret, fordi der ikke vare flere på lager:( Pludselighed fik jeg besked om at jeg kunne hente min pakke i mit lokale supermarked, jeg ringer til kundeservice og får af vide at det var en fejl på lageret, og at min stepmaskine ER klar til afhentning. Jeg henter den, men det er ikke den rigtige vare, men en billigere og dårligere stepmaskine, som ikke engang er at finde på hjemmesiden. Jeg må igen ned i supermarked for at aflevere den og jeg får bestilt en ny. Denne stepmaskine er dog den rigtige, men da jeg kommer hjem og åbner kassen er plasticfoden på maskinen i stykker. Nu må jeg så kontakte kundeservice igen og se hvad der kan gøres ved det. Jeg har kun modtaget god og venlig betjening, men hele oplevelsen har været forfærdelig!
Dorte Lykke Christiansen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook