efter flere mails og flere telefonsamtaler lykkedes det for OK at samle trådende så tildmelding af el-levering gik i orden. ( håber jeg )
efter et mislykkedes forsøg på betaling, blev jeg efter en mail ringet op.
under samtalen blev ordrepositionen lukket op og handlen gennemført.
Dagen efter var pakken afleveret.
Jeg er meget tilfreds.
Bestillingen gik nemt, et enkelt telefonopkald blev godt besvaret. Leveringen opdagede vi først hen på dagen. Flagstang og monteringsudstyr er helt i orden.
Jeg har undret mig lidt over den synlige svejsning på langs af flagstangen. Den havde jeg ikke forventet, idet jeg mente at glasfibermåtter blev lagt så de overlappede hinanden uden synlig samling.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Allerførst, tak fordi du vil være el-kunde hos OK. Jeg beklager selvfølgelig, hvis kommunikationen ikke er forløbet hensigtsmæssig i forhold til din tilmelding, og jeg håber det er gået i orden nu. Ellers er du velkommen til at henvende dig på forbruger@ok.dk.
Med venlig hilsen
OK/Signe