mse´s profile

Reviews (1)

Danske Bank

Ikke en bank for yngre kunder!!

Jeg synes Danske Bank generelt behandler deres kundesegment med absolut ingen respekt. De er nedladende og uforstående når det kommer til kundeservice. De gør absolut ingenting for at finde en løsning eller noget for at være fleksible.
Som ung taler de til mig som om jeg er dum, og behandler mig som en kriminel hvis jeg så meget som lufter ideen om bevilget overtræk. Herpå kræver de at jeg fremlægge bevis om at jeg har fast indkomst, på trods af at igennem mine gymnasium år er der tikket mellem 5000-10000 kroner på kontoen og her i mit sabbatår minimum 12000 pr. måned! Jeg synes deres tone generelt er super ubehagelig, og på et minimalt overtræk på 10 kr. kan de finde på at spærre et kort fordi jeg er 19, selvom jeg aldrig har haft et overtræk på større end 100 kroner.
Desuden har personalet i flere afdelinger at spærre nye kort der var på vej med posten op til flere gange, og der er mange flere bommerter der kan nævnes.
Jeg er alt i alt meget træt af Danske Bank og har nu bedt om opringninger fra andre danske banker der forhåbentlig er en del mere serviceminded og venlige end Danske Bank.

Christian Skifterand Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful

mse´s profile

profile image of mse
mse
Reviewer
Female, 1993
Denmark

About