Kim Hansen´s profile
Reviews (7)
Coolshop
Havde besluttet at købe
Et PC Spil, læste detaljeret omkring varen som er en såkaldt Code der bliver tilsendt på e-mail en time efter købet er gennemført, ja hvad kan jeg sige andet end jeg har betalt 379,- for et spil som jeg endnu ikke har fået trods det at deres service forskriver noget andet. Sidste gang jeg handler der!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! lige ledes har ingen svaret på min henvendelse til kunderservice.
Oister
Tyveri ved højlys dag!
Min kæreste købte et OiSTER abonnement med fri tale og betalte 288,- for det, pengene blev hævet fra vore fælles konto og OiSTER fremsendte så sim-kort med posten, dette sim-kort har aldrig været brugt i det OiSTER sendte et forkert sim-kort som slet ikke passede i telefonen, telefonen blev ved at skrive "Forkert Sim-Kort".
Ringede så der ind på vegne af min Kæreste, og forklarede at Sim-Kortet ikke virkede og hvad vi kunne gøre ved det? Det vidste han ikke lige hvad vi kunne gøre ved det, jeg forklarede ham så at vi måtte da få et nyt sim-kort da det ikke passede i, så siger han det må vi lige se på, pisse arrogant umoden medarbejder. Jeg forklarede ham at vi ikke vil finde os i at slippe penge for et produkt som slet ikke virkede, og som ikke havde været anvendt. så afbrød han forbindelsen!!!
Næste skridt, er så at vi modtager en kvittering fra OiSTER om at de nu har trukket 174,70,- fra vore fælles konto, dette 13 dage efter vi oprettede det sim-kort, jeg har efterfølgende sendt 3 e-mails til OiSTER hvor i vi ønsker at benytte os af fortrydelsesretten på 14 dage, skrev til dem 13 dage efter købet om formiddagen. Vi har også forklaret at vi vil have vores penge retur, fordi vi oplever OiSTER som en utroværdig service.
Der er stadigvæk ingen der har svarede på noget som helst, men de har dog altid kvitteret for at de har læst vores fremsendte e-mails. Hvis vore penge ikke er tilbage efter 3 måneder sender vi sagen til teleankenævnet.
OiSTER mer for min peng! - Nej Fuck OiSTER skide tyveknægte, jeg har kraftedme aldrig været så rasende i mit liv, der er angiveligt tale om rådne østers som ikke har været lagt på køl i tide i deres kundeservice afdeling!
UPDATE:
Oister har bekræftet at vi nok skulle få pengene igen, og de sendt en bekræftelse på at abonnementet var opsagt og fortrydelsen godkendt. Pludselig i dag sender oister en mail om at de mangler vores indbetaling, på 362.7,- vi har indbetalt 288,- 174,70,- kr det til sammen giver 462.7,- med andre ord er det de penge vi skal have tilbage da oister køre uden binding!!!!
Helt ærligt jeg ved godt man ikke må skrive grimt her på trustpilot, men jeg er mere end rasende over den måde oister tror de kan stjæle penge fra mennesker på, det er godt nok sjofelt!. Så nu siger jeg det alligevel Fuck Oister!
Waoo!
Ingen problemer for nær
Det har altid virket her 30 / 30 og fin forbindelse til VPN i udlandet er der også, det eneste der gør at de ikke får 5 stjerner er simpelthen det at man kun kan betale sine regninger kvartalsvis. ville være rart hvis man kunne betale dem månedligt også. Det er jo ikke alle mennesker der ønsker at betale til en budget konto.
Startskuddet
Fuldstændig urimelig behandling
Tænk sig engang at man vil tilsvine unge psykisk syge i deres papirer for at få flere penge ud af kommunerne og gøre de unge til skurke, og slyngler. føj for satan! Da jeg fandt ud af hvad startskuddet havde skrevet i mine papirer og hvordan de bevidst har løget for at få flere penge følte jeg mig psykisk voldtaget. Tænk sig engang at man som ung psykisk svag betror sig til nogle mennesker som man virkelig tror vil en det godt, og så har de bare gået bag om ryggen på en i alle de år man har været tilknyttet opholdsstedet. Så bliver man sgu utilpas.
Helt urimeligt at opholdssteder som dette kan fortsætte og fortsætte lad os håbe regeringen snart drejer nøglen for de private opholdssteder!
Dansikring Direct
100 kr bliver til 11.000,- hold dig væk!
Jeg og min kæreste havde fået et godt indtryk af dansikring-direct i gennem en tv reklame så det skulle vil selvfølgelig have. både alarm og brandsikring.
Vi bestiller alarmen, og får af vide at en teknikker vil komme og sætte systemet op. vores aftale med dansikring-direct er at vi skal afdrage installationen + månedligt abonnement med 1300,- 1000,- for installationen og 300,- for abonnementet.
Vi smider første afdrag + abonnement og får postkvittering fra posthuset af på indbetalingen af pengene naturligvis. lige pludselig ligger der et rykker brev på 100 kr i postkassen oven i de 1300, med en besked om at de ikke har modtaget pengene, vi ringer til kundeservice, som fortæller at de ikke har modtaget vores indbetaling og at vi skal betale de 1400,-.
Senere i telefon samtalen indrømmer kundeservice arbejderen at pengene var røget over i et forkert system inde hos dem, jeg sagde så til dem at vi jo så ikke skulle betale den rykker da det jo ikke var vores fejl og vi jo kunne dokumentere at indbetalingen var sket rettidigt og efter vores tilmed skriftlige aftale, samtalen bliver afbrudt af hende sådan bare uden videre ved næste regning er der nu et gebyr på hele 200,- jeg ringer der ind og siger at de ikke kan få flere penge af os før de har strøget den rykker som var forsaget af deres egen fejl.
Her efter stopper vores indbetalinger til dansikring-direct, og vi beslutter os derfor at få installeret et system fra en anden udbyder af alarmer. så den anden teknikker piller dansikrings system ned og sætter det nye op, det gør vi naturligvis dansikring opmærksom på, og de fortæller at vi nu skal erstatte tabet af systemet. vi forklare at vi har systemet liggende pakket ned i originale kasser som det kom og og vi kunne tilbyde at de kunne afhente eller vi kunne sende det. dette var dansikring ikke interesseret i, de fastholdt deres krav om erstatning for et system der angiveligt skulle koste 6.768,-, men som vi i starten kunne købe for under 2900,-.
Udover dette finder vi også ud af at dansikring har været meldt til politiet for at bruge uautoriseret personale til behandling af person oplysninger og kredit oplysninger, det personale skal altid være godkendt af rigspolitiet, dette sjovt nok i samme periode med at fejlen for vores betaling sker.
dansikring er det mest uærlige selskab som du kunne bruge, det er dem der i virkeligheden er tyvene. Jeg har fx en bekendt som har en spille hal, og havde dansikrings anlæg sat op, nogen sprøjtede hårlak på alarmerne uden at hun min ven ejeren opdagede det, så gemte de sig i spille hallen lige ved lukke tid, og brød samtlige maskiner op, og vupti så var kære dansikring der og ville have at hun skulle betale 30.000,- for hærværk mod sikrings anlægget.
Jeg er dygtig meget dygtig til it, og da dansikrings anlæg indeholder modem med firmware, kan man faktisk sniffe signalet med en bærbar computer uden foran den forretning, eller hus man ville bryde ind i, her efter kunne man bruge en exploit, til at generere et payload så man kan uploade en custom firmware som indeholder modificeret firmware til at deaktivere anlægget. men omvendt har jeg også tænkt hvem gider at sidde ude på den anden side af muren med en laptop og haxe dansikrings ting.
En anden ting der også virker mod deres alarmsystem er en såkaldt mobil jammer, dem kan man bestille hjem fra kina af, og nogle af dem kan jamme i en radius af 300 meter, og gæt en gang anlægget bruger GSM modul, så skal du bare have 12 volt batteri og så kan du jamme hele anlægget så det er fucked op. så lad være med at bruge dine penge på sådan noget lort.
Det dyre penge for dårlig sikkerhed!
Fortæller endnu mere hvor lamme dansikring-direct er når de konstant rapportere ens anmeldelse man skulle nærmest tro de havde noget at skjule! hvad med et lille svar på alt det som står skrevet? ;)
Kim Hansen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det er vi glade for at høre, tak for rosen :-)
Rigtig god weekend.
Hilsen
Betine
TDC Kundeservice