Morten´s profile

Reviews (3)

Zalando

Langsom levering

Vi har idag den 26/2, og jeg bestilte et par jeans den 20/2. Når jeg logger ind på zalando står der stadig at min bestilling 'bliver behandlet'. Hvilket betyder at de endnu ikke har afsendt varen fra deres lager. Hvilket ikke er imponerende, på trods deres ellers fine hjemmeside og store vare udvalg.

28 February 2013

Reply from zalando.dk

Kære Morten

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at du er tilfreds med vores hjemmeside og vores store udvalg af varer. Vi beklager naturligvis at leveringen på din ordre er blevet forsinket. Vi har kontaktet vores lager, og forventer snarest at få løst problemet. Vi ønsker at holde dig opdateret herom, og håber derfor at du henvender dig til vores kundeservice. 99 % af alle ordrer sender vi allerede i løbet af 1-2 hverdage, efter at bestillingen er afgivet. Derfor bestræber vi os på at kunne levere inden for 2-6 hverdage, og denne service håber vi at kunne yde næste gang du handler på Zalando.dk.

Mvh.
Team Zalando

Heppo

Hurtig levering

Jeg fik returneret et par sko, som ikke passede i størrelsen. Leveringen var hurtig, dag til dag, og refunderingen gik rigtig fint. Jeg vender gladeligt tilbage en anden gang.

SmartGuy.dk

Ros!

Har handlet flere gange hos smartguy.dk, hurtig levering, gode betalingsmuligheder og nem at returnere varer som ikke har været i rigtige størrelse o.lign.

Morten´s profile

profile image of Morten
Morten
Reviewer
Denmark

About