Franscoop.com

Très bon site réactif et "humain"

C'était ma première commande, il était 19h00, et suite à une mauvaise manipulation, je commandais 2 x 2 articles. Je me trouvais donc débité de 228,66€ au lieu 114,33€. J'envoyais immédiatement un mail (confirmé par la réception d'un autre mail de Franscoop), et le lendemain matin à 9h00 ce dernier m'appelait, très aimablement (j'insiste sur ce terme car internet est tellement "impersonnel") pour me dire que la commande était annulée et que je pouvais recommandé. Je l'ai donc renouvelé sans me tromper cette fois, et reçu 48H après. Je suis très satisfait de cette entreprise