Christina Rossen Christensen´s profile

Reviews (2)

Postdanmark

Utroligt ringe..

Jeg havde bestilt en bog over nettet, med en levering fra postdanmark, hvor de bare måtte stille den ved døren. Men da jeg kom hjem her i dag, stak halvdelen af denne pakke ud af vores postkasse, da den selvfølgelig ikke kunne være der i.
Og vores postkasse er jo nede ved vejen, som reglerne jo siger, men alle og enhver kunne jo tage denne pakke hvis det var det de havde lyst til..
Det er ikke første gang det er oplevet!

Ofte også oplevet at der bare er smidt en seddel i postkassen med, "forsøgt afleveret d.d. kan afhentes fra denne dato" Men hvor de rent faktisk ikke en gang er kørt ind i vores gårdsplads, og ej heller forsøgt at banke på døren, selvom vi faktisk har været hjemme!

Almindeligt post og reklamer fungere for det meste fint, nogle gange får vi lidt af naboens, men som regel er det i orden..
Det er bare lige det med pakkerne der simpelthen ikke er i orden!

19 April 2013

Reply from Post Danmark


Hej Christina

Nej, det er selvfølgelig ikke i orden. Jeg kan se, at du har Modtagerflex, og så skal din forsendelse stilles, der hvor du har aftalt det med Post Danmark.

Og du skal selvfølgelig heller ikke modtage din nabos post - heller ikke selv om i er gode naboer.

Jeg sørger for, at din lokale distribution bliver gjort opmærksom på problemerne, og så regner jeg med, at det fremover fungerer, som det skal.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

- Jeg har set din kommentar. Det er rigtigt, at du ikke er registreret med Modtagerflex. Det var mig, der var for hurtig.

Adlibris

Gode priser, men så er det vist også det!

Jeg bestilte en bog som jeg skal bruge til studiet, den kom dog også hurtigt som lovet, dog havde jeg sat kryds ved at jeg gerne ville ringes op hvis jeg ikke var hjemme når bogen blev leveret..
Ved at det kan risikere at blive lidt vådt i vores postkasse, så ville ikke tage chancen omkring at min nye studiebog skulle der i..
jeg blev ikke ringet op, og alt det pap var helt gennemblødt, dog heldigvis ikke sket noget med bogen..

Jeg kontakter dem via mail og får så bare at vide dette:
"Hej Christina,
Tak for din mail.
Når du vælger gratisfragt bliver bestillingen sendt med enten Mypack(Post Danmark) eller Bring.
Hvis pakken vejer over 1kg bliver den sendt med Bring.
Hvis pakken vejer under 1kg bliver pakken sendt som brev med MyPack(Post Danmark) og der med leveret i din postkasse.
Hav en god dag! "

Men som jeg startede med at skrive til dem så var der jo pludselig ingen grund til at man kunne krydse af i det felt, hvis det faktisk var helt lige meget alligevel, og ikke bliver gjort alligevel.. Og der stod ikke noget om betingelserne for det, derfor valgte jeg at krydse af da jeg ikke ville risikere at min nye bog blev ødelagt af vand inden jeg skal begynde på skole nu her...

Så må man da lige oplyse det hvor man skal bestille det..
Desværre sidste gang jeg handler der...

Christina Rossen Christensen´s profile

profile image of Christina Rossen Christensen
Christina Rossen Christensen
Reviewer
1988
Bevtoft, Denmark

About