Bilxperten

Bilxpert ved peter bangsvej. Behandler ikke deres kunder ordentligt

Jeg var i bilxperten for flere måneder siden for at købe de der klisterskum til spejlet foran/bagspejlet. Efter nogle dage falder spejlet af, havde prøvet med to af dem, samme resultat. Herefter går jeg ind i(BILXPERT VED PETERBANGSVEJ) og siger det ikke har hjulpet. Jeg giver så 70 kr og køber det glaslim som skulle være det stærkeste og som de stærkt anbefaler. Jeg spørger om jeg kan få hjælp til det i kassen, men han siger bare: Du skal bare rense spejlet godt og ruden og så holde den i et minut. Vi var to der gjorde det og fulgte også guiden bagpå, men det lykkedes ikke efter at have siddet inde i bilen i 20 minutter med "krampe" i arme og hænder.



Jeg ringer så til dem samme dag og siger at det ikke virker det som vi købte, og det ikke tager fat. Han siger til mig at jeg skal komme forbi mandag så ville vi finde ud af det. Jeg tager så forbi mandag og så står chefen der istedet, jeg forklarer det til ham og han komme med den dumme kommentar: Jeg har haft forretning i 18 år har aldrig hørt om det, og foratalte at han ikke kunne gøre noget.

Jeg forklarer ham at vi har fulgt "opskriften" men det virkede ikke.

Han sagde at han ville ringe til dem der lavede limen (Compaction) og jeg skulle komme forbi onsdag.

Jeg tager forbi onsdag og han siger koldt til mig at han har snakket med dem og de sagde at hvis det ikke virkede så havde jeg ikke fulgt guiden. Jeg siger til ham: Vi har fulgt guiden osv. osv.

Han er ligeglad og iskold og kommer med samme dumme kommentar: Jeg har haft forretning i 18 år og har aldrig hørt om det. (tror han sagde den kommentar 4-5 gange, man skulle tro det er programmeret i ham når kunderne kommer og klager!

Jeg spørger så om jeg ikke kan få pengene tilbage, men han kunne desværre ikke gøre noget. Jamen så vil jeg have nummeret til firmaet der laver limen siger jeg så. "Nå du vil ringe og brokke dig? "

ja siger jeg, eller bare sige til dem at det ikke kan være rigtigt. Jeg ringer til dem og får en dame i røret, efter at have forklaret, spørger hun mig så: "Er det den der lim med blå sprit osv., osv. ? "Ja lige præcis siger jeg så.

Jamen den har der været problemer med på det sidste og de havde sendt en tube ud til alle de kunder som havde købt den pakke/lim.

Hun ville så sende en ny tube til mig, men jeg havde brugt superlim nu, og det virkede!

Jeg gik så tilbage i bilxpert og spurgte om hun ikke ville forklare det til ham.

På denne måde fik jeg så mine penge tilbage.

Og det sjove er at bilxpert havde jo snakket med dem derinde og ham han snakkede med har enten ikke fortalt at de havde problemer med limen på fabrikken/ det parti der nu er sendt ud, eller så har bilxpert ikke fortalt det til mig, for at tage røven på mig eller fordi de er fuldstændig ligeglade med deres kunder!

For han fortæller også lige efter jeg får pengene:

Ja men der er jo så mange der kommer ind med dumme kommentarer og siger at det ikke virker eller at der er noget galt.

"jo jo, men det er da syndt for os ærlige kunder som det ikke virker for" og selvfølgelig skulle han igen komme med den at i 18 år havde han aldrig hørt om det!

Restaurant Akropolis

dårlig behandling

Vi var også derinde nytårfaften.
Det er ganske rigtigt at der ingen steder stod at man skulle betale entré for at komme ind. det fik vi at vide når vi havde bestilt og drukket ud og skulle til at gå. Ydermere fik vi heller ikke en regning på det.

Bilxperten Valby

Ligeglade med deres kunder

Jeg var i bilxperten for flere måneder siden for at købe de der klisterskum til spejlet foran/bagspejlet. Efter nogle dage falder spejlet af, havde prøvet med to af dem, samme resultat. Herefter går jeg ind i(BILXPERT VED PETERBANGSVEJ) og siger det ikke har hjulpet. Jeg giver så 70 kr og køber det glaslim som skulle være det stærkeste og som de stærkt anbefaler. Jeg spørger om jeg kan få hjælp til det i kassen, men han siger bare: Du skal bare rense spejlet godt og ruden og så holde den i et minut. Vi var to der gjorde det og fulgte også guiden bagpå, men det lykkedes ikke efter at have siddet inde i bilen i 20 minutter med "krampe" i arme og hænder.



Jeg ringer så til dem samme dag og siger at det ikke virker det som vi købte, og det ikke tager fat. Han siger til mig at jeg skal komme forbi mandag så ville vi finde ud af det. Jeg tager så forbi mandag og så står chefen der istedet, jeg forklarer det til ham og han komme med den dumme kommentar: Jeg har haft forretning i 18 år har aldrig hørt om det, og foratalte at han ikke kunne gøre noget.

Jeg forklarer ham at vi har fulgt "opskriften" men det virkede ikke.

Han sagde at han ville ringe til dem der lavede limen (Compaction) og jeg skulle komme forbi onsdag.

Jeg tager forbi onsdag og han siger koldt til mig at han har snakket med dem og de sagde at hvis det ikke virkede så havde jeg ikke fulgt guiden. Jeg siger til ham: Vi har fulgt guiden osv. osv.

Han er ligeglad og iskold og kommer med samme dumme kommentar: Jeg har haft forretning i 18 år og har aldrig hørt om det. (tror han sagde den kommentar 4-5 gange, man skulle tro det er programmeret i ham når kunderne kommer og klager!

Jeg spørger så om jeg ikke kan få pengene tilbage, men han kunne desværre ikke gøre noget. Jamen så vil jeg have nummeret til firmaet der laver limen siger jeg så. "Nå du vil ringe og brokke dig? "

ja siger jeg, eller bare sige til dem at det ikke kan være rigtigt. Jeg ringer til dem og får en dame i røret, efter at have forklaret, spørger hun mig så: "Er det den der lim med blå sprit osv., osv. ? "Ja lige præcis siger jeg så.

Jamen den har der været problemer med på det sidste og de havde sendt en tube ud til alle de kunder som havde købt den pakke/lim.

Hun ville så sende en ny tube til mig, men jeg havde brugt superlim nu, og det virkede!

Jeg gik så tilbage i bilxpert og spurgte om hun ikke ville forklare det til ham.

På denne måde fik jeg så mine penge tilbage.

Og det sjove er at bilxpert havde jo snakket med dem derinde og ham han snakkede med har enten ikke fortalt at de havde problemer med limen på fabrikken/ det parti der nu er sendt ud, eller så har bilxpert ikke fortalt det til mig, for at tage røven på mig eller fordi de er fuldstændig ligeglade med deres kunder!

For han fortæller også lige efter jeg får pengene:

Ja men der er jo så mange der kommer ind med dumme kommentarer og siger at det ikke virker eller at der er noget galt.

"jo jo, men det er da syndt for os ærlige kunder som det ikke virker for" og selvfølgelig skulle han igen komme med den at i 18 år havde han aldrig hørt om det!

DSB

Værre pis

Værre lort, især med uddannelseskort i kolding.
Dårligt system på deres hjemmeside + at de tager gebyr selv om man har meldt sig til at betale igennem visa.
Derefter siger de at de vil finde ud af det, og svare tilbage på mail.
Jeg har intet fået, og har sendt 3 mails til dem nu.

Emil Dan Kreutzfeldt Rasmussen found this review useful

Bonbonland

De skulle måske have holdt sig til slikket!

Mig og min kæreste tog i dag d. 3 august i bon bon land.
Vi blev dirigeret af en medarbejder i arkeringspladsen om at køre hen mod den "overvågede" parkering som koster 40 kr.
(Den så ikke særlig overvåget ud) nå, men parkeringen lignede en jungle/skov! I udlandet har vi betalt meget mindre for at parkere i waterlands og andre parker og forlystelser. nå, nok om det.
Vi betaler og går ind og afleverer vores online-bokking-billetter, vi venter i lang tid i køen forresten. Når vi kommer ind er der fyldt med mennesker, og man kan næsten ikke gå, når vi skulle prøve forlystelser skulle vi vente 40 min - 1 hel time i køen.
På 3- 3½ time fik vi prøvet 2 forlystelser, og så fik vi nok og gik.
Nå ja, hvis man skal bruge en safebox så koster det 100 kr og så får man 50 kr. tilbage når man afleverer nøglen (dvs. 50 kr. koster det)
Det var hvertfald en rigtig dårlig dag for os, og vi synes det var spild af tid og penge!
Vi føler at bonbon land propper SÅ mange mennesker ind med deres kampagne, at de glemmer hvad service er for noget.
Alt handler jo ikke kun om penge.
Vi gæster skal jo hygge os, og det var der slet ikke mulighed for!
Vi gør det aldrig igen, det er heldt sikkert!

3 (HI3G Danmark ApS)

Værste lort! De trækker tiden ud, og svarer ikk på mails ang. opsigelse

jeg har for mere end en måned siden prøvet at opsige vores abonnement. Havde sendt en opsigelse på mail på mig og min kone. Vi ventede lang tid på svar, da vi endelig fik svar fik vi en tom mail med medarbejderens navn. Vi sender mail tilbage, og gerne vil have bekræftet at alt er ok. men vi får ikke svar. vi prøver igen uden svar. vi har samtidigt ringet ind for at høre om det ville blive opsagt. Vi fik at vide der ville komme brev. I dag er der kommet brev, men kun opsigelse på min kone, det vil sige mit abonnement ikke er opsagt. Så jeg ringer ind, ikke nok med at de har lave ten fejl, så skal man endda sidde og svare på private og nysgerrige spørgsmål medarbejderen stiller! Private spørgsmål som er ubehageligt, og hvor man til sidst bliver nødt til at sige at det er underordnet. ikke nok med det, prøver han at holde os som kunder istedet for at beklage fejlen, og opsige mig! De er meget uhøflige og stikker deres næse i folks private ting!
Nøj hvor kan jeg blive sur!!!
Hold jer fra 3 mobil!!

Bettina Rye Viborg found this review useful

CBB Mobil

Billigt, men dårligt ved tilmelding af udlandstelefoni

Det er noget billigt taletid man får, jeg anbefaler dog ikke deres udlandstelefoni selv om det er gratis at oprette.
Det er det eneste mobilselskab der trækker ofte småbeløber fra ens konto selv om man ikke bruger mobilen i udlandet. Jeg selv trukket penge da jeg opholdte mig i Danmark. Fik dårlige undskyldninger om at nettet selv skifter, og det koster penge. Jeg har haft mange mobilselskaber, og det har ikke været sådan nogle andre steder.
Ydermere fik jeg at vide at det kunne være tlf. svareren, som jeg godt ved, men det har dog ikke været tilfældet i vores situation.
Medarbejderen sagde at hun ville slå tlf. svareren fra, som jeg sagde ja til.
(det skal siges at det gjorde hun aldrig)

27 July 2010

Reply from CBB Mobil A/S

Hej Lefteris.
Nu er jeg ikke sat ind i din situation, men der er flere ting der spiller ind, når udlandsforbrug afregnes.
For det første er det op til den udenlandske operatør, at sende forbrugsoplysninger til os. Der kan derfor opstå forsinkelse på fakturering af en del af udlandsforbruget - simpelthen fordi vi ikke har fået alle oplysninger i første omgang.
Derudover er det helt korrekt, at telefoner der er indstillet til at vælge operatør automatisk, nogle gange vælger at gå på en udenlandsk mast, såfremt den får bedre signal fra denne. Dette sker kun, såfremt du befinder dig tæt på grænsen.
Du kan, via dit MitCBB, se alle posteringer fra din udlandsfaktura. Vi skjuler ikke noget for vores kunder; alle data er tilgængelige. Såfremt du er uening i nogle af disse posteringer, vil vi meget gerne kigge på det for dig.

Med Venlig Hilsen
Michael Cleverly
Teknisk Support
CBB Mobil A/S