Lefteris Chatziioannidis´ profile

Reviews (11)

Hotelmagapuertodelacruz

hotel maga knogle restauranten

hotel maga, the worst place. Mig og kæresten skulle et sted og spise frokost og besluttede at spise på hotel maga / restaurant maga.
vi bestilte paella med kylling og fik paella med knogler, fedt og brusk.
vi fortalte tjenerne at det ikke var ok.
de kom med undskyldninger og gav kyllingen skylden. de var ligeglade og gav ikke engang en undskyldning og tilbød ikke engang en kaffe eller noget.
hvis du læser denne anmeldelse, så gør dig selv en tjeneste og hold dig væk fra maga restaurant eller maga hotel.

Wegot

wegot svarar inte när man skickar mail om sina skadat gods

Vi köpte en Kamine som skadades på flera ställen, så vi har skickat dem bilder som bekräftar detta. De har inte återkommit till oss och det har varit mer än 7 dagar.

Posten

Svensk post diskriminerer!

Jeg var over og skulle hente en pakke i Oxie. Det jeg ikke vidste er at dansk kørekort eller dansk ID ikke er gyldigt. De tager kun imod nationalt ID eller pas. Det er diskriminerende og giver ingen mening. På grund af det skulle vi køre frem og tilbage 4 gange!. Selv da jeg skulle vise mit internationale Id kiggede medarbejderen på mig og sagde "ööh? har du pas?".
Jeg synes det er til grin, man skulle tro at der er et samarbejde mellem Sverige og Danmark, men det er der åbentbart ikke. Måske skulle man indføre samme regel i Danmark mod Sverige.
ALT IALT UACCEPTABELT, DISKRIMINERENDE OG UNØDIGT!!!!

Telia

MEGET SKUFFENDE!

Jeg så i fredags et godt tilbud på telias hjemmeside hvor der var rabat på mobiler.
Jeg var nede i butikken for at høre nærmere og de henviste mig til hjemmesiden og kundeservice.
Jeg gik på hjemmesiden og ringede ind til kundeservice. Her blev jeg mødt af en meget serviceminded og virkelig flink medarbejder. Jeg forklarede min situation at jeg skulle flytte og om det var muligt at få rabatten og hente mobilen samme dag. nede i butikken. Det fik jeg at vide at det var. Jeg fik rabatten og spurgte til beløbet som jeg skulle have med ned i butikken. Jeg spurgte flere gange for at være sikker. Efter vi havde lavet nummerflytning og kontrakt sammen, gik jeg ned i butikken omkring kl.17.25 for at betale of hente min mobil. Jeg fik at vide dernede at de ikke kunne finde noget og at systemet ikke var opdateret, og jeg kunne prøve igen inden kl. 19 eller dagen efter. jeg prøvede igen omkring kl.18.45. De kunne stadig ikke se noget. Jeg tog derned igen lørdag og de kunne stadig ikke se noget. Sælgeren spurgte ind til prisen og jeg fortalte ham prisen som jeg fik at vide jeg skulle have med ned. Sælgeren mente at han ville blive fyret hvis han gav mig en mobil til den pris. Han sagde at jeg mandag skulle ringe ind til telia kundeservice og snakke med samme medarbejder og høre hvordan det kunne lade sig gøre.
Jeg ringede ind og ventede i 20 minutter, herefter da jeg fik fat i en medarbejder spurgte jeg om jeg måtte snakke med den flinke pige som havde solgt mig abonnementet og lovet mig mobilen. Hun kunne desværre ikke viderestille mig sagde hun. Herefter blev jeg nødt til at sætte hende ind i sagen. Det gjorde jeg så og hun lod mig vente i 15 min. i røret da hun skulle undersøge det.

Da hun kom tilbage sagde hun at der ikke var noget problem og at de skulle udlevere telefonen i butikken. Hvis der var nogle problemer kunne medarbejderen i butikken ringe ind til dealersupport. Jeg var blevet lidt gladere da jeg havde gået rundt uden mobil i 5 dage. Efter arbejde tog jeg ned i telia butikken. Det virkede som om han godt kunne se at der var oprettet noget og han hentede en samsung 4 til mig. Jeg spurgte om han kunne se prisen på den og han kunne ikke se noget.
Han sagde at den kostede 4059,- som er den fulde pris. Den pris jeg var blevet lovet var langt fra den pris. Jeg forklarede ham hele historien fra fredag til i dag. Han ringede ind til dealersupport og medarbejderen i dealersupport kunne heller ikke se noget i systemet. Jeg fortalte medarbejderen at jeg ikke havde tid til at komme ned hver dag eller at blive ping ponget med.
Han sagde at jeg skulle ringe ind til telia igen i morgen og prøve at få dem til at sende den til mig istedet.
Jeg sidder her efter en hel krig, hovedpine,skuffet,ked, irriteret,sur og tænker hvordan det kan være?
Når i ser dette her så vil jeg gerne have dig J til at ringe mig op så vi kan snakke om hvorfor du har lovet mig disse dejlige ting, men så snart jeg lagde på endte jeg i helvede og skulle igennem flammer for at blive kunde hos jer og få en mobil.
Jeg håber virkelig i retter op på denne fejl og gør minimum som lovet, som et plaster på såret!!

04 June 2013

Reply from Telia

Hej Mr. C,
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg har undersøgt sagsforløbet og vil gerne tale med dig, da jeg har flere oplysninger i sagen.

Jeg har forsøgt at kontakte dig på det reference nr. du har oplyst, men telefonen var slukket. Jeg vil derfor bede dig sende en mail til mobilerhverv@telia.dk. Husk at skrive "TrustPilot" i emnefeltet. Så bliver du kontaktet hurtigst muligt.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Bilxperten

Bilxpert ved peter bangsvej. Behandler ikke deres kunder ordentligt

Jeg var i bilxperten for flere måneder siden for at købe de der klisterskum til spejlet foran/bagspejlet. Efter nogle dage falder spejlet af, havde prøvet med to af dem, samme resultat. Herefter går jeg ind i(BILXPERT VED PETERBANGSVEJ) og siger det ikke har hjulpet. Jeg giver så 70 kr og køber det glaslim som skulle være det stærkeste og som de stærkt anbefaler. Jeg spørger om jeg kan få hjælp til det i kassen, men han siger bare: Du skal bare rense spejlet godt og ruden og så holde den i et minut. Vi var to der gjorde det og fulgte også guiden bagpå, men det lykkedes ikke efter at have siddet inde i bilen i 20 minutter med "krampe" i arme og hænder.



Jeg ringer så til dem samme dag og siger at det ikke virker det som vi købte, og det ikke tager fat. Han siger til mig at jeg skal komme forbi mandag så ville vi finde ud af det. Jeg tager så forbi mandag og så står chefen der istedet, jeg forklarer det til ham og han komme med den dumme kommentar: Jeg har haft forretning i 18 år har aldrig hørt om det, og foratalte at han ikke kunne gøre noget.

Jeg forklarer ham at vi har fulgt "opskriften" men det virkede ikke.

Han sagde at han ville ringe til dem der lavede limen (Compaction) og jeg skulle komme forbi onsdag.

Jeg tager forbi onsdag og han siger koldt til mig at han har snakket med dem og de sagde at hvis det ikke virkede så havde jeg ikke fulgt guiden. Jeg siger til ham: Vi har fulgt guiden osv. osv.

Han er ligeglad og iskold og kommer med samme dumme kommentar: Jeg har haft forretning i 18 år og har aldrig hørt om det. (tror han sagde den kommentar 4-5 gange, man skulle tro det er programmeret i ham når kunderne kommer og klager!

Jeg spørger så om jeg ikke kan få pengene tilbage, men han kunne desværre ikke gøre noget. Jamen så vil jeg have nummeret til firmaet der laver limen siger jeg så. "Nå du vil ringe og brokke dig? "

ja siger jeg, eller bare sige til dem at det ikke kan være rigtigt. Jeg ringer til dem og får en dame i røret, efter at have forklaret, spørger hun mig så: "Er det den der lim med blå sprit osv., osv. ? "Ja lige præcis siger jeg så.

Jamen den har der været problemer med på det sidste og de havde sendt en tube ud til alle de kunder som havde købt den pakke/lim.

Hun ville så sende en ny tube til mig, men jeg havde brugt superlim nu, og det virkede!

Jeg gik så tilbage i bilxpert og spurgte om hun ikke ville forklare det til ham.

På denne måde fik jeg så mine penge tilbage.

Og det sjove er at bilxpert havde jo snakket med dem derinde og ham han snakkede med har enten ikke fortalt at de havde problemer med limen på fabrikken/ det parti der nu er sendt ud, eller så har bilxpert ikke fortalt det til mig, for at tage røven på mig eller fordi de er fuldstændig ligeglade med deres kunder!

For han fortæller også lige efter jeg får pengene:

Ja men der er jo så mange der kommer ind med dumme kommentarer og siger at det ikke virker eller at der er noget galt.

"jo jo, men det er da syndt for os ærlige kunder som det ikke virker for" og selvfølgelig skulle han igen komme med den at i 18 år havde han aldrig hørt om det!

Restaurant Akropolis

dårlig behandling

Vi var også derinde nytårfaften.
Det er ganske rigtigt at der ingen steder stod at man skulle betale entré for at komme ind. det fik vi at vide når vi havde bestilt og drukket ud og skulle til at gå. Ydermere fik vi heller ikke en regning på det.

Bilxperten Valby

Ligeglade med deres kunder

Jeg var i bilxperten for flere måneder siden for at købe de der klisterskum til spejlet foran/bagspejlet. Efter nogle dage falder spejlet af, havde prøvet med to af dem, samme resultat. Herefter går jeg ind i(BILXPERT VED PETERBANGSVEJ) og siger det ikke har hjulpet. Jeg giver så 70 kr og køber det glaslim som skulle være det stærkeste og som de stærkt anbefaler. Jeg spørger om jeg kan få hjælp til det i kassen, men han siger bare: Du skal bare rense spejlet godt og ruden og så holde den i et minut. Vi var to der gjorde det og fulgte også guiden bagpå, men det lykkedes ikke efter at have siddet inde i bilen i 20 minutter med "krampe" i arme og hænder.



Jeg ringer så til dem samme dag og siger at det ikke virker det som vi købte, og det ikke tager fat. Han siger til mig at jeg skal komme forbi mandag så ville vi finde ud af det. Jeg tager så forbi mandag og så står chefen der istedet, jeg forklarer det til ham og han komme med den dumme kommentar: Jeg har haft forretning i 18 år har aldrig hørt om det, og foratalte at han ikke kunne gøre noget.

Jeg forklarer ham at vi har fulgt "opskriften" men det virkede ikke.

Han sagde at han ville ringe til dem der lavede limen (Compaction) og jeg skulle komme forbi onsdag.

Jeg tager forbi onsdag og han siger koldt til mig at han har snakket med dem og de sagde at hvis det ikke virkede så havde jeg ikke fulgt guiden. Jeg siger til ham: Vi har fulgt guiden osv. osv.

Han er ligeglad og iskold og kommer med samme dumme kommentar: Jeg har haft forretning i 18 år og har aldrig hørt om det. (tror han sagde den kommentar 4-5 gange, man skulle tro det er programmeret i ham når kunderne kommer og klager!

Jeg spørger så om jeg ikke kan få pengene tilbage, men han kunne desværre ikke gøre noget. Jamen så vil jeg have nummeret til firmaet der laver limen siger jeg så. "Nå du vil ringe og brokke dig? "

ja siger jeg, eller bare sige til dem at det ikke kan være rigtigt. Jeg ringer til dem og får en dame i røret, efter at have forklaret, spørger hun mig så: "Er det den der lim med blå sprit osv., osv. ? "Ja lige præcis siger jeg så.

Jamen den har der været problemer med på det sidste og de havde sendt en tube ud til alle de kunder som havde købt den pakke/lim.

Hun ville så sende en ny tube til mig, men jeg havde brugt superlim nu, og det virkede!

Jeg gik så tilbage i bilxpert og spurgte om hun ikke ville forklare det til ham.

På denne måde fik jeg så mine penge tilbage.

Og det sjove er at bilxpert havde jo snakket med dem derinde og ham han snakkede med har enten ikke fortalt at de havde problemer med limen på fabrikken/ det parti der nu er sendt ud, eller så har bilxpert ikke fortalt det til mig, for at tage røven på mig eller fordi de er fuldstændig ligeglade med deres kunder!

For han fortæller også lige efter jeg får pengene:

Ja men der er jo så mange der kommer ind med dumme kommentarer og siger at det ikke virker eller at der er noget galt.

"jo jo, men det er da syndt for os ærlige kunder som det ikke virker for" og selvfølgelig skulle han igen komme med den at i 18 år havde han aldrig hørt om det!

DSB

Værre pis

Værre lort, især med uddannelseskort i kolding.
Dårligt system på deres hjemmeside + at de tager gebyr selv om man har meldt sig til at betale igennem visa.
Derefter siger de at de vil finde ud af det, og svare tilbage på mail.
Jeg har intet fået, og har sendt 3 mails til dem nu.

Emil Dan Kreutzfeldt Rasmussen found this review useful

Bonbonland

Bon bon land ikke fedt. De skulle måske have holdt sig til slikket!

Mig og min kæreste tog i dag d. 3 august i bon bon land.
Vi blev dirigeret af en medarbejder i arkeringspladsen om at køre hen mod den "overvågede" parkering som koster 40 kr.
(Den så ikke særlig overvåget ud) nå, men parkeringen lignede en jungle/skov! I udlandet har vi betalt meget mindre for at parkere i waterlands og andre parker og forlystelser. nå, nok om det.
Vi betaler og går ind og afleverer vores online-bokking-billetter, vi venter i lang tid i køen forresten. Når vi kommer ind er der fyldt med mennesker, og man kan næsten ikke gå, når vi skulle prøve forlystelser skulle vi vente 40 min - 1 hel time i køen.
På 3- 3½ time fik vi prøvet 2 forlystelser, og så fik vi nok og gik.
Nå ja, hvis man skal bruge en safebox så koster det 100 kr og så får man 50 kr. tilbage når man afleverer nøglen (dvs. 50 kr. koster det)
Det var hvertfald en rigtig dårlig dag for os, og vi synes det var spild af tid og penge!
Vi føler at bonbon land propper SÅ mange mennesker ind med deres kampagne, at de glemmer hvad service er for noget.
Alt handler jo ikke kun om penge.
Vi gæster skal jo hygge os, og det var der slet ikke mulighed for!
Vi gør det aldrig igen, det er heldt sikkert!

3 (HI3G Danmark ApS)

Værste lort! De trækker tiden ud, og svarer ikk på mails ang. opsigelse

jeg har for mere end en måned siden prøvet at opsige vores abonnement. Havde sendt en opsigelse på mail på mig og min kone. Vi ventede lang tid på svar, da vi endelig fik svar fik vi en tom mail med medarbejderens navn. Vi sender mail tilbage, og gerne vil have bekræftet at alt er ok. men vi får ikke svar. vi prøver igen uden svar. vi har samtidigt ringet ind for at høre om det ville blive opsagt. Vi fik at vide der ville komme brev. I dag er der kommet brev, men kun opsigelse på min kone, det vil sige mit abonnement ikke er opsagt. Så jeg ringer ind, ikke nok med at de har lave ten fejl, så skal man endda sidde og svare på private og nysgerrige spørgsmål medarbejderen stiller! Private spørgsmål som er ubehageligt, og hvor man til sidst bliver nødt til at sige at det er underordnet. ikke nok med det, prøver han at holde os som kunder istedet for at beklage fejlen, og opsige mig! De er meget uhøflige og stikker deres næse i folks private ting!
Nøj hvor kan jeg blive sur!!!
Hold jer fra 3 mobil!!

Bettina Rye Viborg found this review useful

CBB Mobil

Billigt, men dårligt ved tilmelding af udlandstelefoni

Det er noget billigt taletid man får, jeg anbefaler dog ikke deres udlandstelefoni selv om det er gratis at oprette.
Det er det eneste mobilselskab der trækker ofte småbeløber fra ens konto selv om man ikke bruger mobilen i udlandet. Jeg selv trukket penge da jeg opholdte mig i Danmark. Fik dårlige undskyldninger om at nettet selv skifter, og det koster penge. Jeg har haft mange mobilselskaber, og det har ikke været sådan nogle andre steder.
Ydermere fik jeg at vide at det kunne være tlf. svareren, som jeg godt ved, men det har dog ikke været tilfældet i vores situation.
Medarbejderen sagde at hun ville slå tlf. svareren fra, som jeg sagde ja til.
(det skal siges at det gjorde hun aldrig)

27 July 2010

Reply from CBB Mobil A/S

Hej Lefteris.
Nu er jeg ikke sat ind i din situation, men der er flere ting der spiller ind, når udlandsforbrug afregnes.
For det første er det op til den udenlandske operatør, at sende forbrugsoplysninger til os. Der kan derfor opstå forsinkelse på fakturering af en del af udlandsforbruget - simpelthen fordi vi ikke har fået alle oplysninger i første omgang.
Derudover er det helt korrekt, at telefoner der er indstillet til at vælge operatør automatisk, nogle gange vælger at gå på en udenlandsk mast, såfremt den får bedre signal fra denne. Dette sker kun, såfremt du befinder dig tæt på grænsen.
Du kan, via dit MitCBB, se alle posteringer fra din udlandsfaktura. Vi skjuler ikke noget for vores kunder; alle data er tilgængelige. Såfremt du er uening i nogle af disse posteringer, vil vi meget gerne kigge på det for dig.

Med Venlig Hilsen
Michael Cleverly
Teknisk Support
CBB Mobil A/S

Lefteris Chatziioannidis´ profile

profile image of Lefteris Chatziioannidis
Lefteris Chatziioannidis
Reviewer
Male, 1984
Oxie, Denmark

About