Betina Toft´s profile
Reviews (1)
Regovs
Fejl i varer... retur service elendig!
Efter flere fejl i de modtagne varer blev disse sendt retur. Nettobeløb blev returneret til mig, men Regovs beholdte selv portopengene. Super elendig service. Køb hellere varen i en fysisk butik, da det ender med at være billigst!!
29 October 2012
Reply from Regovs
Betina Toft´s profile
1976
Denmark
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse, som desværre er forkert. Du har fået alle dine penge tilbage. Du købte for 706 kroner som vi gav dig 3,5% rabat på = 681,29. Jeg kan se at vi har overført alle 681,29 kroner til din konto. Rabat i første omgang og derefter alle pengene tilbage...
Jeg beklager selvfølgelig fabrikationsfejlen på produkterne, som vi iøvrigt også tilbød at bytte uden beregning.
Venlig hilsen Olav Møller - Regovs
NB! En anden gang er det fint at du henvender dig til vores kundeservice, så vi får en chanche for at behandle din klage eller misforståelsen.
29/10-2012 Regovs kan naturligvis dokumentere at vi har refunderet pengene som beskrevet og at vi tilbød bytning uden beregning.