Kurt Rye Damkjær´s profile

Reviews (3)

Vordingborg

Service som i den gamle østblok.

Jeg kan kun tilslutte mig d,e som er begejstrede for servicen i forretningen. Vii købte gennem gl. Kongevej i København, men hvad hjælper det, når virksomheden bag, har en service, som vist ikke er set værre end det de lokale oplevede ved køb af Trabant - tak it or leave it.

Da vi for snart 6 år siden fik køkkenet leveret, ændre Vordingborg midt i leverancen, leverandør af skinner til skuffer i korpus etc., og nu passede de forborede huller ikke længere - Vordingborgs problem - nej vores.

Vi skal nu have en reservedel til køkkenet, gider man oplyse om den kan fremskaffes, nej! Jeg kan indbetale 374 kroner for et lille stykke plastik, og når pengene er gået ind på Vordingborgs konto, vil de undersøge om delen stadig kan leveres. Den undersøgelse skal de så bruge 4 uger på - Hurra.

Synd for butikkerne at de er bakket op af så ringe en organisation. Lad mig iøvrigt tilføje at alle medarbejder jeg har været i kontakt med er søde og venlige, og de kan jo ikke gøre andet end det en virkelighedsfjern ledelse har dikteret dem

Vi har haft vores første og sidste Vordingborg køkken.

Runeand Lars Kristensen found this review useful

21 February 2014

Reply from Vordingborg Køkkenet

Kære Kurt Rye Damkjær.

Jeg er Adm. Direktør i Vordingborg Køkkenet og det er blandt andre mig du beskriver i din "anmeldelse".
Hvis du vil være rar at maile direkte til mig med foto af de stumper som du mangler, skal jeg få fat i de specialister vi har som kan besvare / behandle din forespørgsel.
I Vordingborg Køkkenet er vi over 150 dygtige i hærdige medarbejdere, både i frontlinje og i baglandet og alle bestræber sig hver dag på at gøre det så godt som overhovedet muligt.

Det er jeg sikker på de også vil gøre i denne sag.

Med venlig hilsen

Hjalmar Skovholm Hansen
Adm Direktør
Vordingborg Køkkenet

mail: hjh@vordingborg.com


UPdate ... I dag d. 17 februar har jeg desværre stadig ikke fået en mail, så det er svært for mig at hjælpe.
Jeg beklager.

Med venlig hilsen

hjalmar Skovholm Hansen

UPdate ... i dag d. 19 februar har jeg stadig intet hørt, så jeg beklager at jeg desværre ikke kan hjælpe

Hjalmar Hansen
Adm direktør
Vordingborg Køkkenet A/S

Da jeg i dag den 21 februar endnu intet havde hørt, checkede jeg vores kundkartotek for at se om jeg kunne finde en kunde ved navn kurt Rye Damkjær ...Det kunne jeg desværre ikke, så der må nok være sket en misforståelse...Ihvertfald kan jeg ikke tage kontakt den vej rundt.

Med venlig hilsen

Hjalmar Skovholm Hansen
Adm direktør
Vordingborg Køkkenet A/S

SILVAN

udlejning - og hvad så

Jeg har netop lejet tungt værktøj som jeg skal bruge i weekeenden. Da jeg så samtidig ville leje en trailer, så kunne det ikke lade sig gøre at reservere andet end en flyttettrailer, de øvrige trailere - åbne - bliver udlejet på dagen efter først til mølle princippet. Jeg kan med andre ord stå i butikken lørdag morgen uden transport til den lejede pladevibrator og fliseskærer. Det er da ærlig talt alt andet end god service.

31 May 2013

Reply from Silvan

Vi forstår din frustration. At man ikke kan reserverer åbne trailere frem i tid er ikke hensigtsmæssigt – og ikke god service.
Vi har, i samarbejde med vores samarbejdspartner Freetrailer, sat gang i programmeringen af en løsning der gør at man fremover kan reserverer frem i tid både fra terminalen i byggemarkedet og hjemme fra sin egen PC. Denne funktion er oppe at kører hurtigst muligt.

På den korte bane vil vi selvfølgelig sørge for, at der er en trailer til dig på lørdag. Varehuschefen i SILVAN Greve vil kontakte dig og arrangerer nærmere.

God weekend

SILVAN kundeservice

INFURN.com

Stay Away unless,,,,

you want to issue them a free creditline, and loose your money!

I ordered in January 2012 an item at Infurn valued at around £ 350. The item was shown to be in stock and I received confirmation of the purchase a few days later.

When the purchase didn't arrive in a fourthnights time, I checked the tracking which showed a nearly 3 months delay in delivery, probably needless to say - the amount was withdrawn from my MasterCard allready on the day of the order. The delivery time has been pushed forward and forward with all kinds of explanations and excusions - creative people. When I finally lost patience and asked to get my money back, they found it very difficult to understand and repeated asking if I was sure. Now they are claming that they are not allowed by law to pay back the money before 30 days after being notified. This is a pure misinterpretation of the EU consumer laws - which stated that a supplier have a maximum of 30 days to refund if a purchase is being returned!

I have asked my bank fraud department to solve getting back my money , I have no confidence in Infurn doing same (fortunate enough I paid with a creditcard).

Infurn have hit press in Denmark, even the consumer programme on the national TV where the major consumer programme has together with other medias warned about the company.

Jorgen, Simon B Christoffersen, David Hultand Stopinfurn.com found this review useful

Kurt Rye Damkjær´s profile

profile image of Kurt Rye Damkjær
Kurt Rye Damkjær
Reviewer
1954
Denmark

About