karin rahbæk´s profile

Reviews (7)

Canal Digital Danmark

Tv pakken er ok, men er der problemer med boksen, skal de ikke roses

Vi er tilfredse med den tv pakke vi valgte. MEN Efter to måneder begyndte bokse at gå ud med jævne mellemrum - intervallet blev kortere og kortere. Vi ringede et par gange og blev kastet rundt mellem service medarbejdere som mente noget forskelligt. Først fede ca 20 "drøftelse" går man med til at sende en ny strøm forsyning. Dette var også problemet, men en dum oplevelse at problematikken skulle forsøges at tørres af på os selv.

20 January 2014

Reply from Canal Digital

Hej Karin

Først og fremmest er jeg selvfølgelig glad for at problemet blev løst. Men når det så er sagt skal informationen du modtager selvfølgelig være ens, uanset hvilket af mine kolleger du snakker med. Jeg sender derfor dit forløb videre til vores kvalitetsafdeling, så de kan se på det og forebygge at lignende oplevelser finder sted.

Når der skal fejlfindes er det dog ikke altid at kilden til fejlen er åbenlys, derfor kan det i nogle tilfælde kræve flere forskellige typer fejlsøgning. Men vi tager din kritik til os, så vi kan gøre det endnu bedre.

Da en bundkarakter er et udtryk for den dårligst mulige oplevelse ønsker vi, om muligt, at forbedre den:

"1 stjerne= Meget lavt - uacceptabel oplevelse, urimelig og grov behandling."

Derfor må du meget gerne kontakte os, hvis vi kan gøre det mindste for at forbedre din generelle oplevelse af os som TV-udbyder. Send os eventuelt en email til os på info@canaldigital.dk med 'TRUSTPILOT' i emnefeltet, så lover vi at kigge på det.

Med venlig hilsen
René, Canal Digital

UrKompagniet.dk

Mit køb indfrier mine forventninger og jeg skulle kun vente to dage på at få mit ur

De har mange flotte ure hos urkompaniet. Der er mange billeder af hvert ur så man er ikke i tvivl om hvad det er man køber. Næsten som at være i en butik

cocopanda.dk

nemt at bestille og hurtig leveringe samt informations undervejs

jeg fandt tilbuddet på facebook, bestilte det jeg skulle brugt - smadderbilligt. Få dage efter jeg havde bestilt blev det levereret. I forløbet fik jeg en mail, så jeg selv kunne tjekke, hvor langt pakken var.

Petworld

spar tid, penge og besværet med selv at bære hjem

Jeg bestilte en aften efter at have haft tid til at læse om de forskellige typer hundefoder. Dejligt at kunne gøre i fred og ro fremfor at have en sælger til at stå på nakken. Det var nemt at bestille og 1½ døgn efter jeg havde bestilt stod det i min carport. Og sidst men ikke mindst jeg slap for selv at skulle slæbe 40 kg hundefoder ud af bilen og så samtidig spare penge......

NiceHair

nemt at bestille og nemt at følge pakkens videre færd til min postkasse

dejligt i fred og ro at handle. Hurtigt afsendelse fra nicehair og nemt at følge, hvor langt pakken er

SAXO.com

nem og hurtig handel

Det er nemt at bestille hos saxo og en man får set sig om, så er bøgerne i ens postkasse

Ligo.dk - En ven af huset

hurtig levering og god beskrivelse af varen

dejligt at opleve at varen kommer få dage efter bestillingen, desuden passer varen og beskrivelsen sammen.

Ryan Vesti Nielsen found this review useful

karin rahbæk´s profile

profile image of karin rahbæk
karin rahbæk
Reviewer
Denmark

About