Nadia Bentsen Nielsen´s profile

Reviews (6)

Kostumeoutlet

hurtigt og god service

Jeg var kommet igang med kostumen til årets julefrokost, lige i sidste øjeblik. Kunne se på hjemmesiden at de ville sende samme dag ved bestilling inden 13.
Jeg ringede til dem lidt efter 13, om jeg stadig kunne nå det til dagen efter.
Det kunne vi. En halv time efter jeg havde handlet på nettet kom der en mail med at varerne var sendt.
Dagen efter hvade jeg så de smateste neonfarver til 80er festen :-)

Postdanmark

DÅRLIG "service"

Den 7. oktober får jeg en mail fra firma om at min pakke er afsendt.
Så kan jeg se den ankommer til Taulov 8. oktober og videre til distributionscenter 9. oktober.
Og så sker der ligesom ikke mere.
D. 14. oktober ringer jeg til "kunderservice" og den eneste hjælp jeg får der, er besked om at lave en efterlysning.
I dag d. 16. oktober får jeg så brev om at pakken ligger til afhentning i postbutikken.
Undskyldningen er, at de ikke har kunnet scanne pakken ved modtagelse, da der sad tape over labelen.
Sjovt nok har de kunnet finde ud af at registrere den to andre steder, på trods af tape på labelen. Men medarbejderen i postbutikken har så ikke kunnet tænke så langt som at taste koden i stedet for at scanne. Til min overraskelse kan jeg ved afhentning af pakken se, at der er skrevet med store bogstaver på pakken at den skal registreres manuelt. Igen ikke nok til at denne medarbejder selv kan tænke.
Næ vi ligger da bare pakken på hylden og håber på kunden selv regner ud at hente pakken.
Jeg er simpelthen så gal over sådan en mangel på service, og de medarbejdere jeg har snakket med, har absolut ikke lært begrebet service.

Birger Stenstrup found this review useful

Whiteaway

nemt, hurtigt og billigst

Whiteaway har klart været de billigste da vi søgte efter nyt køleskab.
Vi bestilte tirsdag aften, onsdag formiddag blev køleskabet leveret. Jeg blev ringet op af fragtmanden en halv time før, så jeg kunne nå at være hjemme.
Så nemt!! Næste gang noget går i stykker bestiller vi klart ved Whiteaway igen.

Plusbog.dk

lidt bøvl med levering

Jeg havde bestilt to bøger på plusbog,hvoraf den ene endnu ikke var udgivet.
Da jeg efter at have gået og ventet på den ene bog i nogle dage, få jeg læst min ordrebekræftigelse ordenligt. Og de vælger så, at vente med at sende begge bøger, til den anden er udkommet.
Det var jeg absolut ikke tilfreds med at skulle vente på og meget uforstående eftersom de jo opkræver porto pr. bog.
Dog skal de have den ros, at lige så snart jeg havde henvendt mig med min frustration, så kom min bog dagen efter.

BabyGear.dk

nemt og hurtigt

Jeg har købt en solafskræmning til bilen. Det var nemt at bestille og utrolig billigt, plus jeg ikke skulle betale fragt. Bestilte en aften og to dage efter var det i postkassen. Perfekt :-)

www.coolprint.dk

nemt,flot resultat

Det var nemt og overskueligt at lave kalenderen på hjemmesiden. Selve leveringen gik også rigtig hurtigt. Tror jeg lavede ordren torsdag og havde pakken tirsdag.

Nadia Bentsen Nielsen´s profile

profile image of Nadia Bentsen Nielsen
Nadia Bentsen Nielsen
Reviewer
1985
Denmark

About