Jeg har efterhånden brugt SAXO i nogle år, og syntes det er en rigtig rigtig god e-shop. De har et stort udvalg med fornuftige priser, og deres hjemmeside er nem at navigere på. Der ud over er der alle de oplysninger man kan ønske sig om produkterne, og når man har lavet et køb, er der en god infomation fra firmaet indtil man har sine varer i hænderne, hvilket oftest sker hurtigt, og for det meste inden for den lovede tid. Når jeg skriver "for det meste" er det oftest fordi Post Danmark ikke har den samme opfattelse af rettidig levering som de fleste, så skal der en lille bitte dråbe malurt i bægeret, så er det nok at det ville være rart med et par yderligere pakke leverings muligheder, så man havde nogle valgmuligheder.
Godt firma, med konkurrence dygtige priser.
Det bedste er dog den hjælpsomhed der er i forbindelse med en handel. Jeg skulle have byttet et hjul, og det gik let og problemfrit, og
jeg blev jævnligt orienteret om hvor langt de var kommet i processen og da der gik nogle dage inden de fik mit nye hjul hjem, kontaktede de mig og fortalte at jeg ikke skulle være nervøs over at der nok gik nogle få dage. Rigtig fin oplevelse
Jeg har nu været medlem af filmklubbe i nogen tid, og det er for så vidt ok, meeen de kører som så mange andre klubber med det her trælse koncept hvor man skal afbestille udvalgte film, og det kan altså godt være genstand for en svipser i ny og næ. Det er selvfølgelig ikke deres problem, hvis kunden ikke får afmeldt udvalgte film, men hold op hvor er det irriterende at modtage en pakke med film man ikke rigtig gider have/se. I øvrigt er priserne ikke særligt konkurrencedygtige med stormagasiner og andre filmhandlere, og så er deres distribution ekstrem langsom. Jeg venter ofte uger på at modtage bestilte varer, og det er altså ikke kun Post Danmark's skyld. Stram skruen, tak
Jeg bestilte tilbehør til min bil GPS onsdag eftermiddag, og modtog det bestilte fredag formiddag. Jeg var hele tiden orienteret via mail, om hvor langt firmaet var i deres proces omkring levering, betaling osv. Jeg havde dog glemt at bestille en del, som jeg havde et spørgsmål til. Jeg skrev en mail til firmaet med mit spørgsmål, og fik svar 20 minutter senere. Fantastisk god service fra et firma der helt sikkert har fået en plads under "Favoritter"
Jeg skulle købe en "pensionistvenlig" mobiltelefon til min far, og med den hjemmeside firmaet har, var den næsten indlysende at jeg skulle købe hos dem. Bestillingsprocessen så nem ud, og det var den også, så jeg bestilte en SORT telefon. Efter de 5 dage som de skrev var leveringstiden, var der ikke dukket noget op, så jeg ringede til firmaet, som kunne oplyse at de ikke havde varen på lager, men det havde de bare ikke skrevet på hjemmesiden. Efter 10-12 dage kom varen så......en HVID telefon. Så ringede jeg igen, og de kunne fortælle at den pågældende telefon ikke er lvet i sort til det skandinaviske marked ????? I hele forløbet modtog jeg kun 2 mails. 1. mail fortalte at de havde modtaget bestillingen (og pengene), 2. mail at varen var afsendt. Jeg syntes det er skidt at der er så mange forkerte og manglende oplysninger på siden, og kan derfor IKKE anbefale firmaet. Jeg bruger det ihvertfald ikke igen. Skidt oplevelse :-(
Jeg har lige købt et sæt trådløse telefoner hos Bergs. De har en rimelig god og overskuelig hjemmeside, og bestillingen gik nemt. Jeg modtog varen allerede efter 2 dage. Desuden var Bergs pris lav, og der var endda yderligere rabat på varen. Sidst men ikke mindst, blev man virkeligt godt informeret om forløbet via mail, så man hele tiden vidste hvad der skete, og efter modtagelse af varen har de også sendt en "follow up" mail om man er tilfreds. Super :-)
Jeg bestilte et kamera ved Danskdatasalg A/S i Gistrup i weekenden, og tisdag morgen var varen på min adresse. Jeg blev godt orienteret om forløbet, og kunne hele vejen følge min bestilling. Der ud over var det Lumix DMC-TZ10 kamera jeg købte også til en fornuftig pris. Firmaet er nu lagt i mine favoritter på computeren :-)
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook