Dennis Pedersen´s profile

Reviews (6)

Postdanmark

Utilgiveligt ringe service

Nu har jeg et par gange haft problemer med PostDK. Sidst har mit post været sendt til min lillebror som overhoved ikke har adresse i nærheden af mig. Det var så en fejl i deres system, som jeg ringede ind omkring. Det er uacceptabelt først of fremmest.

Men nu oplever jeg noget der er langt værre. Jeg bestiller nogle varer som bliver sendt fra norge i 2 forskellige pakker. den ene modtog jeg igår. Pakken var sendt til nordjyllands pakkecenter og derfra videre ud til mit lokale postvæsen. Anden del af pakken er sendt til Københavns postcenter hvor den så har lagt siden d. 2. Og der sker intet på t&t. Så jeg ringer ind, får af vide der er meget lang ventetid, og ligger derefter på, for at få fat I livechatten, hvor jeg så derefter klager over at min pakke har lagt stille i 2 dage. Hvorefter jeg får af vide "det er en fejl i systemet". I har for ****** da allerede sendt en pakke til mig på samme adresse som kom igår. Derefter får jeg at vide jeg MÅSKE får min pakke imorgen.

Jeg syntes virkelig det er grotesk at man i dagens Danmark kan have så mange fejl bare fordi det har været påske. Planlægning kunne gøre jer en del.

Dette er nu ikke første gang jeg har problemer med postDK, men satsede på dem én sidste gang. For fremtiden bliver det GLS.

Tak og farvel til PostDK, jeres priser, jeres service er fuldkommen elendig.

Birger Stenstrup found this review useful

04 April 2013

Reply from Post Danmark

Hej Dennis

Jeg er ked af, at du har ventet så længe på din pakke.
Jeg har lige været i kontakt med pakkecentret, og det viser sig, at der er en fejl i kodningen af din pakke, og derfor er den blevet "fanget" i systemet. Medarbejderen lægger en spærring i systemet, så din pakke bliver taget fra, og så skulle du gerne have den i løbet af et par dage.


Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

CJS CD Keys

Outstanding service!

I bought a ARMA2 Operation Arrowhead and got the key 30 seconds after i pressed order! Thank you!

Mark Andreasen found this review useful

Boxer TV A/S

røvrendt, og ganske uproffesionel kundeservice

jeg skriver på vejne af min mor og stedfar, som nu på andendag ikke har hverken tv2 eller tv2 film som de har betalt for.

Jeg ringede for en halv time tid kundeservice for at få noget kundeservice. Det mangler jeg stadig at få. Jeg får ikke af vide hvilket nummer jeg er i køen, hvilket er RIGTIG irriterende. Så boxer, tag nu at få fat i sådan en "counter" så man kan have en fornemmelse af hvor langt man er i køen. Det kan VIRKELIG ikke passe at et selskab som jer ikke har en nedtæller.

Jeg opdaterer dette indlæg efter jeg har snakket med kundeservice om ubestemt tid??

Update: har nu snakket med kundeservice, i 5 minutter, hvorefter jeg blev afbrudt af "dut dut dut"...

Mark Andreasen found this review useful

06 February 2012

Reply from www.boxertv.dk

Hej Dennis,

Vi skal beklage, at du blev afbrudt under den fejlsøgning, som du var i gang med sammen med vores kundeservicemedarbejder.

Efter en samtale med din stedfar i dag, har vi aftalt at bytte programkortet, idet det ser ud til at det enten er kortlæseren i boksen eller programkortet, der er årsagen til problemerne.

Vi har også sendt ham en separat email omkring dette, og vi håber på en snarlig løsning af denne sag.

Venlig hilsen
Pia, Boxer TV

Fullrate A/S

Gode priser og service, men lidt for arrogante.

jeg har før skrevet en anmeldelse her på sitet med fullrate, men valgte derefter at give dem en chance mere, for endnu engang at blive skuffet.

Jeg har nu haft min linje til overvågning i en uge. Hvor jeg har haft rigtig mange udslag, så jeg blev så irriteret at jeg ringede ind til sidst, og spurgte om de ville gøre mig en tjeneste at gå ind på min router, og det kunne de sjovt nok ikke, da internettet var nede da jeg ringede, og så spørger jeg vedkommende i tlf hvornår der er mulighed for der sker noget. Han siger så fredag (24/6), og at det er godt det er nede i tiden ved overvågning, så TDC kan se der er noget galt.

Jeg får så et opkald til morgen (23/6) om at TDC's overvågning er færdig og at de ikke kan se nogle fejl OVERHOVED.

HVAD? Jeres egen medarbejder har mærket det på egen hånd for ******

Jeg gav simpelthen op og sagde op med det samme, og har nu bestilt dansk kabel tv i håb om at få internet.

Tak fordi i har spildt rigtig mange af mine penge både på at ringe jer op, men også at få noget internet der overhoved ikk fungerer.

Mark Andreasen found this review useful

Betfair

Ubeskriveligt dårlig site

hvad angår deres skide politikker omkring udtrækning af penge. jeg har kun 1 mulighed eftersom deres paypal udtrækning er nede, deres moneybookers kan jeg hæve 19 kroner med. (Hvad fanden er det for noget? Ja undskyld udtrykket!)

Jeg har mulighed for at lave en banktransfer, hvor de så vil være så søde at trække 100 kroner i gebyr.

Ubeskriveligt dårligt behandlet syntes jeg at jeg er blevet.

Boissez found this review useful

Getmore

AMAZING :)

Mit grafikkort kom dagen efter jeg bestilte det. det var YDERST tilfredstillende!

Dennis Pedersen´s profile

profile image of Dennis Pedersen
Dennis Pedersen
Reviewer
Male, 1989
Denmark

About