Ester Baunsgaard´s profile

Reviews (2)

Bellevue A/S

Ikke hvad jeg lige vil kalde "nærliggende"!

Min kæreste og jeg fik en pakke med en tur i biffen og café besøg i julegave. Vi glædede os rigtigt meget til at komme lidt ud, da vi begge er studerende og derfor hænger pengene ikke på træerne. Før vi skal af sted sidder jeg og kigger på hvilke cafeer vi kan komme på og den eneste der er tilknyttet ligger i Trekroner. Vi bor i Roskilde og skal ud til Ro's torv som ligger en km fra centrum. Cafeen vi kan komme på ligger fire km væk fra biografen. Det vil jeg ikke kalde "nærliggende". Ro's Torv er fyldt med gode cafeer og vi havde glædet os rigtigt meget, men nu har vi droppet cafeen for det er simpelthen for besværligt for to uden bil.

16 January 2013

Reply from Bellevue A/S

Hej Ester,

Tak for din henvendelse.

Vi beklager naturligvis at I ikke finder cafémulighederne i Roskilde tilstrækkelige. Du er dog muligvis ikke kommet ind på det rigtige link, for vi har faktisk 3 caféer i Roskilde. Café Vivaldi på Stændertrovet, Cafe Berk på Trekronercentervej, og så Café Vivaldi på Ro's Torv. Og Vivaldi på Ro's Torv ligger lige ved siden af biografen.

Jeg håber at I får gjort brug af jeres bevis, og at det hele blot bygger på en misforståelse. Skulle du have spørgsmål er du naturligvis altid velkommen til at kontakte mig på telefon 30 21 46 20.

Med Venlig Hilsen - Anders, Bellevue Kundeservice

Heppo

Bondefangeri

Jeg bestilte nogle sko som min kæreste skal have på til vores bryllup. Derefter fik jeg en mail fra firmaet om at min vare var afsendt og at jeg nu kunne følge min vare, som ville ankomme inden for to arbejdsdage. Det gjorde den ikke. Jeg ventede så en uge, for at være tålmodig. I dag skrev jeg til firmaet om hvad der forgik og fik en mail om at der var sket en fejl og at de slet ikke havde min vare på lager, men at jeg havde fået mine penge tilbage. Der er ingen undskyldning men jeg kan få en kompensation på 10% rabat hos dem - det vil sige et firma som ikke indformerer mig om deres fejltagelser.
Det har jeg, men jeg mener stadig det ikke er i orden IKKE at få besked om at der er sket en fejl. Mit råd er at finde et andet firma, det er simpelthen ikke i orden!

Ester Baunsgaard´s profile

profile image of Ester Baunsgaard
Ester Baunsgaard
Reviewer
Female, 1992
Roskilde, Denmark

About