Paul Gori Christiansen´s profile

Reviews (5)

Mr Memory

Pris OK og Hurtig levering.

Mr.Memory leverer hurtigt og man sparer mindst 15 % i forhold til danske netbutikker.
Kvaliteten er som alle andre steder, da det er samme mærker.
Ram leveres fantastisk godt emballeret og direkte i postkassen, så bøvl med PostDanmark minimeres. Typisk porto for RAM DKK. 36,00 .
Bestillingen er enkel og bl. a. VISA/Dankort modtages.

All was perfect, from ordering to delivery. 5 Stars from me !

03 February 2014

Reply from Mr Memory

Good Morning Paul,

Tak for at forlade en revision.
Jeg er glad for at se dig finde hele processen fra bestilling til levering 'perfekt'.
Dejligt at se, at hukommelsen var godt pakket og ankom i hurtig timing.
Vi ser frem til din næste ordre.

Paul Atkinson - Account Manager

Postdanmark

Møgirriterende !

Bad min hustru afhente en pakke sendt til mig, da hun alligevel skulle i "brugsen ".
Hun fik den udprintede e-mail fra PostDanmark samt en fuldmagt fra mig til hende med.
Hun fik selvfølgelig ikke mit sygesikringsbevis med, da det jo var hende, der med fuldmagt afhentede !
Det var selvfølgelig ikke nok !
Hvad skal man med 2 koder OG fuldmagt OG sygesikringsbevis fra den, der henter ? Man skal have sin forsendelse !
Hjem igen for at hente mit sygesikringsbevis.
Iøvrigt virker e-mail til PostDanmark ikke på "google chrome".. det kunne en serviceminded virksomhed jo godt melde klart ud med. Eller endnu bedre, få deres programmer til at virke på alle platforme.

Vi bruger PostDanmark mindst muligt, men kan desværre ikke helt undgå dem...endnu.
Pris og kvalitet følges ikke ad hos PostDanmark
og med de evindelige takstforhøjelser, er det kun et tidsspørgsmål, før de har mistet den sidste snegle-post brevskriver. Pakkekunderne følger nok også med, når alternativerne bliver bedre kendte.

OPDATERING 20.11.2013
Fik idag smidt en seddel i postkassen;
Brev forsøgt afleveret, kan afhentes 21.11. 2013 efter kl 13.
Jeg så posten smide min post i postkassen, så jeg var altså hjemme.
Jeg så også, at han ikke skrev nogen seddel her !
Altså må sedlen have været fabrikeret på forhånd.
Ifølge Track &Trace nr.00370714830705058989 er der betalt for omdeling.
Nu må jeg så vente et døgn på mit brev og selv hente det.
Hvad kalder man sådan en "service" ?
NUL stjerner er desværre ikke muligt, men PostDanmark fortjener ikke mere.

OPDATERING 21.11.2013
Fik endelig min forsendelse i dag, nu 27 timer forsinket p.g.af et dovent postbud.
Sendte en klage til postdanmark, denne gang til en tredie mail adresse, efter at jeg 2 gange har fået afvist mails med andre mail adresser fundet på postdanmarks hjemmesider ( skrivpost@post.dk og post@post.dk)
En behændig måde, at undgå klager på ?
Sidste klage gik så heller ikke igennem ! ( tpost@post.dk) 21.11 20.40.
Hvad gør man med sådant et foretagene ? UNDGÅR DEM !
Ærgerligt, at Dansk Supermarked endnu ikke har fået deres nye SWIPBOX til at fungere når varer sendes direkte fra deres leverandører.
Så havde jeg været sparet for at betale for noget, jeg ikke fik ; omdeling !
Og fået min vare 27 timer før !
Mon jeg er ene om at blive snydt på denne måde ?

Opdatering 28.11.2013
Som det fremgår af ovenstående, kan jeg ikke komme i forbindelse med Postdanmark via e-mail. Mails til alle tre adresser ( skrivpost@post.dk - post@post.dk og tpost@post.dk afvises.
Adresserne er fundet på forskellige Postdanmark hjemmesider.
Der findes måske endnu flere uduelige .
Jeg kan således ikke besvare Helle fra postdanmark ad den kanal.
Jeg kunne ikke drømme om, at ofre yderligere tid og penge, på at sende et snegle- brev til 8 kroner, for at forklare, hvad allerede fremgår af min anmeldelse.

21 November 2013

Reply from Post Danmark

Hej Paul

Tak for din anmeldelse.

Jeg ville ønske, at jeg havde svar på, hvorfor det gik galt med udleveringen af dine pakker - men indtil videre har jeg kun yderligere spørgsmål.

Den første pakke, som din hustru skulle hente for dig, var det i en Pakkeboks? Det fortæller min system mig nemlig, og der er lidt forskel på reglerne for afhentning i Pakkeboks og på posthus.

Den anden pakke, som du ikke mener, at pakkebudet forsøgte at aflevere, den kan jeg slet ikke finde, når jeg søger på det pakkenummer, du skrev. Tror du, at du kan finde nummeret, og tjekke om du fik alle tallene med?

Du kan skrive til mig på tpost@post.dk, og så skal jeg nok gøre, hvad jeg kan for at sikre, at det ikke skal være så møgirriterende for dig at modtage pakker fremover.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Haveparkdele

Perfekt !

God hjemmeside, hurtig og korrekt levering.

Boxer TV A/S

Intet fungerer, alt går fejl for de stakkels supportere

Jeg er blevet udsat for et totalt mislykket skift af pakke, der resulterede i en faktura , der var ca. 4000 kr. for høj.
Fejlen blev delvis rettet efter jeg havde klaget, tilbage er stadigvæk 2 problemer, som de stakkels supportere ikke kan få løst;
Jeg er blevet debiteret for 2 Ekstra kort... har kun bestilt et og kun fået et,
Mit ekstra kort blev ved en fejl lukket 8. Februar 2013.
Jeg ringede så 9, Februar klokken 0800 til BOXER og en venlig dame gave mig ret i, at BOXER havde lukket " det forkerte kort " nemlig mit ekstra kort og ikke "spøgelseskortet"..
Hun ville selv forsøge at få mit ekstr kort åbnet med det samme, men hvis det ikke lykkedes, ville det blive åbnet inden 48 timer. OK, fint. sådan da.
Desværre er kortet stadig ikke åbnet i dag, den 13, Februar.
Jeg har selvfølgelig prøvet at kontakte BOXER support flere gange (via E-mail...for at have beviser..). Intet hjælper, End ikke kvittering for modtagelse af Mail får jeg.
Intil nu har BOXER lavet fejl på fejl i denne simple transaktion.
Jeg aner snart ikke, hvad der skal til, for at få BOXER til at vågne op og få mit Ekstra kort til at afkode alle kanaler i TV2 Pakken... og sende mig de for meget betalte kr. 299 tilbage.
Undrer mig over, hvorfor BOXER stadig har monopol.
Kunde nummer 1163749.

TILFØJELSE 15.Februar
Jeg ville lige forsøge endnu engang at finde ud af, hvad og hvor ,det gik galt for BOXER.
Ringede derfor op 14.Febr. kl 0800, kom direkte igennem til THOMAS, der lynhurtigt fandt ud af, at der IKKE VAR NOGEN SAG på mit problem.
Den flinke dame, jeg havde talte med den 8. febr. havde bare fyldt mig med øregas,
så var hun jo fri for mig. Hun havde ikke startet den nødvendige procedure..kaldet EN SAG....Ikke sært, der ikke skete noget.
Thomas sagde, at det kunne han ordne i løbet af dagen. Han fik kortnummeret på det fejlagtigt lukkede kort. Jeg takkede farvel og håbede det bedste.
Klokken 09.55 skete miraklet ! Mit ekstra- kort blev åbnet...hurra, THOMAS.
DESVÆRRE LUKKEDES MIT HOVEDKORT SAMTIDIGT.
NY opringning, fik heldigvis fat i THOMAS igen.
Vi kunne ikke blive enige om, hvad nummer mit hovedkort havde.
Thomas havde et for mig helt ukendt nummer på dette , men efter jeg havde brugt lidt større bogstaver, forstod han , det var det ekstra ekstra- kort, BOXER havde forsynet mig med uden mit ønske, han sad med.
Han rettede så tingene til de faktiske forhold og lovede igen,at begge mine kort ville fungere i løbet af dagen.
Han holdt ord. Lidt før kl. 14 virkede begge kort.
Så der er altså stadigvæk håb for BOXER kunder, der bliver påført problemer af andre BOXER medarbejdere.
I hvert fald, så længe THOMAS er ansat.
Nu mangler jeg "bare " at få refunderet, de 299 kroner, BOXER har debiteret mig for det 2. ekstra-kort, jeg aldrig har bestilt og aldrig fået.
Thomas´s løsning ændrer ikke på indtrykket af total kaos hos BOXERs support gruppe.
BOXER fremtræder mere og mere som VIASAT gjorde inden de ændrede holdning.
Ikke sært, at BOXER indtager en flot førsteplads med flest klager hos Forbrugernævnet og en mildest talt sløj placereing i TRUSTPILOT.
Nu er det jo i toppen af BOXERTV fejlen skal findes, men det kan ofte være svært at erkende. Særligt for toppen :-)
Men... TAK trods alt til THOMAS.

TILFØJELSE 25. Februar

Jeg blev, som det fremgår af nedenstående besvarelse fra BOXERTV, ringet op den 21. februar af Celilie B, BOXER Serviceteam....
Hun fortalte mig, at BOXER havde overført de skyldige kr. 299 til min konto den 13. februar. Ydermere ville jeg på næste faktura, kunne se, at jeg også havde fået en gratis måneds abo.
Mens Cecilie B pludrede havde jeg logget ind på min bankkonto.... intet overført !
Fortalte det til Cecilie, der mente der godt kunne gå lang tid inden overførselen fremgik af min kontooversigt ! ( Der går max. 12 timer i min bank )
De 3 rykkere jeg nåede at få i denne sag, var også meget længe om at nå frem.
Faktisk så længe, at det var umuligt, at overholde betalingsfristen på den første !
Nu kunne jeg jo også være lige glad, da jeg ikke skyldte BOXERTV noget.
NÅ , men her den 25. februar er der stadig ikke overført de 299 kr. og den nye regning, der trækkes 1.Marts indeholder IKKE nogen gratis måned.
BOXERS FEJL-eksperter giver ikke sådan op. De er nu nær de 20 fejl i samme sag. så det er måske det mål. de jagter ?
BOXER er simpelthen bare alt for dårlig og alt for dyr og umulige at BOXE med, da ingen ved , hvad de laver.

Tilføjelse 8.marts 2013

Stadig ikke fået krediteret de 299 kr. ! Boxer ved ikke, hvor pengene er blevet af !
Bare de dog arbejdede lige så hurtigt med at tilbagebetale, som de arbejder med at sende folk uberettigede rykkere og inkasso-trusler.
BOXER er simpelthen et useriøst rode-firma, der derfor også ligger nær bunden her i TrustPilot. Nu er rækken af fejl i denne sag oppe på 19. Still counting !
BOXERs FEJL_Eksperter gi´r ikke op så let !

Opdatering 13.marts 2013
Så fandt BOXER de 299 kr. de havde debiteret mig for meget.
De var indgået ANONYMT den 28.Feb, så Hvis Cecilie havde ret i, at deres svenske pengetank havde sendt dem elektronisk den 13.marts, må det være en meget sløv elektronik, de svenskere har.
Nu håber jeg, jeg er fri for mere skriveri i denne sag, der netop har haft 3 måneders fødseldag. Patrick lovede lidt godtgørelse for den megen ulejlighed, men lad os nu se næste regning ! Cecilie har taget en tiltrængt ferie. ( eller smuttet for ever, det ville jeg forstå , med alt det rod, der er i BOXERTV,DK )
Rent principielt skal den slags firmaer ikke slippe, om det så kun drejer sig on 299 kr. !

ilonaand Knud Wendelboe found this review useful

15 March 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Paul

Tak for endnu en anmeldelse.

Vi er glade for at vi sammen har løst sagen. Derudover kan jeg endnu engang bekræfte at det bliver som vi to har aftalt i telefonen.

Rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV
-------------------
Hej Paul

Tak for en behagelig samtale.

Jeg er glad for at du nu har modtaget vores overførsel af dit tilgodehavende.

Jeg har gjort som vi aftalte i telefonen.

God dag.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

------------
Hej Paul

Tak for en behagelig samtale.

Som aftalt sørger vi for at sende sagen videre til nærmere undersøgelse. Vi sørger naturligvis for at kontakte dig, så snart der er nyt i sagen.

Såfremt du har spørgsmål eller input til sagen, er du altid velkommen til at fremsende en mail.

Med venlig hilsen
Cecilie, Boxer TV.

--------------------------------------------------------

Hej Paul

Mange tak fordi du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse og for en behagelig samtale.

Vi er naturligvis kede af at høre du har oplevet disse udfordringer, i forbindelse med dit abonnement hos os. Som vi talte om er din henvendelse blevet løst i mellemtiden, men vi er glade for at vi kunne få lov at følge op på sagen.
I den forbindelse har vi fremsendt dig en mail med yderligere oplysninger, og du er meget velkommen til at kontakte os hvis du har spørgsmål.

Med venlig hilsen
Cecilie, Boxer TV.

Cerberoos

Spam der ikke kan afmeldes

Et forbandet "firma", der sender 2 daglige spams. I bunden af deres spam-mails kan man afbestille yderligeere mails fra dem, men det virker lige omvendt ! Du får endnu flere. Heldigvis kan Spamfighter fange dem, når du indstiller den til "Hårdest", men så spærres der desværre også for nogle legale mails.
Jeg har anmeldt svindelfirmaet til forbrugerombudsmanden.

Knud Wendelboe found this review useful

Paul Gori Christiansen´s profile

profile image of Paul Gori Christiansen
Paul Gori Christiansen
Reviewer
Male, 1937
Denmark

About